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机关工作秩序规范
一办公秩序
1、 上班时间不做与工作无关的事情,不串岗,不聊 天,不在室内、楼道追逐打闹和大声喧哗。
2、 请示汇报工作按局有关工作程序办理,不能越级越 位。
3、 接受任务态度端正,不讲条件;完成任务认真,保 证质量。
4、 对文件、材料要及时处理,做到分类清楚,查找迅 速。
5、 保持环境卫生,办公桌上不摆放与工作无关的物 品,室内物品摆放整齐,不乱贴乱挂。不在禁烟的地方吸 烟,不乱扔烟头、杂物。
6、 下班时要收好文件,锁好柜子,关好门、窗。
二称呼、举止、仪表
1、工作人员之间相互尊重,使用尊称,提倡互称同志 或直呼其名。
2、工作人员进入局领导办公室前应敲门,经允许后方
可进入。
3、 着装整洁、美观、大方。在办公室内不得穿拖鞋, 男同志不得赤背或只穿吊带背心,不留胡须;女同志不浓 妆艳抹。
4、 举止端庄,姿态良好,工作时间要精神振作,不东 倒西歪,躺卧桌椅。
三接待宾客
1、 对外来人员热情主动,听取来访者陈述要精力集 中,解答问题要耐心细致,对问题不拖延、不推诿扯皮, 力争尽快解决。
2、 坚决杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的不良 工作作风。
3、外来人员询问要去的处室路线时,要详细指引或引 导。
4、U!i1、
4、
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1、
关领导
宾客需在我单位就餐时,按照县局接待程序执行。
基层办公
工作人员因工作需要到基层办理公务时,要请示相
经批准后方可外出;局领导外出应通知办公室
2、外出人员要对基层工作认真负责,不摆架子,自觉
树立单位形象。对所到单位了解的问题,要认真听取,做 好记录,能解决的现场解决。暂时不能解决或不属于职权 范围的事项,回局后及时向分管领导和有关科室汇报,尽 快落实,重大问题要及时报告主要领导。
3、答复问题要符合政策,不随意答复问题和无原则发 表意见。工作期间不谈论与工作无关的内容。
五参加会议
1、参加局内各种会议要提前5分钟到会,因特殊情况 不能参加的,要事先请假,事后要主动领取任务和及时补
2、开会时不随便讲话,不打瞌睡,不随便离席走动,
不看与会议无关的材料,会议内容要做好记录。
3、外出参加会议须经领导批准或按领导批示执行,会
前要做好准备,会后要及时汇报,会议材料要及时交局办 公室登记。
六请示汇报
1、正常性工作,原则上以书面形式请示,通过公文运
转,逐级报批
2、临时性工作事项,实行首问负责制。由科室长以口
头或书面形式向分管领导请示,由分管领导批示;不属于
职权范请不。的事项,
职权范
请不。
的事项,
由科室长或分管领导分别向上一级领导
3、 紧急突发性事件,由第一接知工作人员直接向局长 报告,并及时通知分管领导、有关科室。
4、 请示报告事项要简洁明了,有问题,有拟处理意 见。按照领导批示,由责任科室或责任人员认真予以落 实,并及时将落实情况向有关领导汇报。
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