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; 项目概述;3、主要目的
为招聘、调岗、培训、调薪 、绩效考核提供依据
实现人岗匹配,确保企业健康发展。
打造员工的多重职业发展通道,提高员工贡献率。
4、项目关键
如何确保任职资格标准的适用性。
标准过于复杂,则可操作性不强。
标准过于简单,则起不到牵引员工的作用。
标准不能与企业需要相对同步,则会让员工的发展与企业的发展轨道越离越远。
如何确保任职资格管理的有效实施。
任职资格体系建设的价值体现在应用上,如果后期应用不能跟进,就失去了体系建设的意义。
;5、设计原则
以企业的实际需要为导向
以职位的实际需求为依据。
以实用性、适用性、可操作性为目标。
充分借鉴标杆案例,减少重复探索。
系统思考、一体化运作、立体化推进、精心化管理
;*****任职资格体系建设指导方案;总体方案; 2、任职资格体系的设计步骤;3、任职资格体系一期项目的输出文档
《*****任职资格管理制度》
《*****市场销售类任职资格标准》
《*****市场销售类培训支持方案》
《*****市场销售类任职资格培训胶片(员工版)》
;*****任职资格体系建设指导方案;1.1 职位分析--主要职位族分类表
;1.2 职位分析--职位分级原则 根据任职能力从低到高依次将职位分为5个级别。
;
;1.4 *****市场销售类职位分级
;2.1 能力模型演绎
; 详细方案; 详细方案;3.3.1相关模板--任职资格标准模板
;3.3.2 相关模板--素质模型库
;3.3.3 相关模板---知识模型库
;3.3.4相关模板---技能模型库
;3.3.5 相关模板-----行为标准模型库(模板)
;4.1 标杆人物分析---标杆人物的确定
任职资格标准必须贴近企业的实际情况,标准过高过低都会失去牵引作用。
最好的标杆不在标杆企业,而是在企业的标杆员工。
标杆员工的选择方法
1)标杆员工应该是在对应上职位表现优异,并能对同类职位的员工有表率作用的员工
2)一般每个级别需要考虑2-3名标杆员工。
3)在标杆人物确立中可以征求部门负责人的意见,由其推荐初步人选。
4)部门的直线领导、人才资源管理专业人员也应作用行为事件访谈的对象。
;4.2 标杆人物分析---访谈内容
一般情况下,根据主要职责来设计访谈提纲,问题类型一般为行为描述或者开放性问题。
你的主要工作职责是什么?大概可以分为几块?
好,下面我们按模块进行逐个交流?第一个模块,你是怎么做的?做的流程是什么?每一步做什么?做到什么程度才能算达标?证据?(并索取相关的制度、流程、表格等)。好,下面我们来谈第二个模块?
在你看来,一个优秀的**需要掌握哪些知识与技能?这些知识与技能应该达到什么样的标准?
在你看来,一个优秀的**需要掌握哪些关键素质?这些素质项应该达到什么样的标准?
你主要却得了什么样的贡献?这些主要贡献的质量如何?
现在的专业经验有多少年?从事了多长时间的专业工作?
你的工作业绩如何?
你还有什么需要补充的吗?
表示感谢!
;4.3 标杆人物分析--行为分析
标杆人物行为分析应该按照结构化的方式展开,可以从职位说明书、流程、公司战略要求、外部环境、内部关键挑战五个维度开来开展。
列出与标杆人物有关的职位说明书,职责文件、确定标杆人物承担的责任
列出与标杆人物有关的所有流程(业务流程与管理流程),确定标杆人物在每个流程中承担的职责。
在确定标杆人物活动时,既要考虑他们已经做过的活动,还要考虑企业战略,外部环境与内部关键挑战对该类人员需要做哪些工作,确保标准的牵引性与实用性。
对上述活动进行归纳合并,形成标杆人物活动列表。
;4.4 标杆人物分析—导出职务说明书
;5.1 建立任职资格标准(市场销售类)—必备条件
;5.1 建立任职资格标准(市场销售类)—核心能力要素提炼
;5.1 建立任职资格标准(市场销售类)—核心能力要素提炼
;5.2
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