一级人力资源实务技能写作训练.pptVIP

专业 努力 绩效管理知识要点 ?绩效管理体系 ?绩效管理与绩效考评 专业 努力 项目策划出题主要方向 ?绩效管理方案 ?平衡记分卡实施计划 专业 努力 绩效管理方案要点 ?目标设定 ?绩效管理方法选择 ?确定维度、设计相关表格（科学设定考核指标） ?职责分工、设定实施流程 ?培训引导与支持，推进实施 ?绩效反馈与评估 ?绩效结果的运用 【示 例 】实 务 技 能训 练 专业 努力 平衡记分卡实施计划 ?明确目标与战略：使用此战略实施工具可将组织 的战略落实到可行的目标、可衡量指标和目标值 上 ?各方沟通后指标设定：兼顾财务、客户、内部流 程、学习成长，从四个方面观察组织，使组织全 面平衡发展 ?指标体系的实施与控制（数据库建立、与绩效薪 酬等制度的挂钩、修正……） ?注意事项：外脑的介入、高层参与及支持、完整 的基础数据系统、畅通的沟通…… 专业 努力 薪酬管理知识要点 ?不同成长阶段企业的薪酬策略设计 ?薪酬体系设计 潘大慧 博士 2012 高级人力资源管理师 复 习 引入 ?HR管理者角色认知 ——清楚高级人力资源管理师的角色及素质 ?人力资源管理的发展趋势 ——清楚人力资源管理发展的重点工作 新一代HR的胜任能力 有效的沟通技能 个人可信度 人际能力 取得绩效 沟通 定位于业务战略层面 战略贡献 文化管理 战略决策 快速变革 由市场驱动的连接 能实施HR活动 HR的实施 员工管理 开发学习 组织设计 测量与薪酬 能用HR技术 e-HR 业务知识 理解业务和行业 人力资源管理者的素质模型 HR管理者角色认知 ?战略伙伴 ?专家（顾问） ?员工服务者 ?变革的推动者 ←懂业务、有战略贡献 ←专业知识和技术 ←可信赖的伙伴 ←懂业务、有战略贡献、参与 决策 项目策划出题主要方向（基于战略的HR规划） 企业外部 竞争环境 企业内部人 力资源盘点 人力 资源 战略 规划 结 构 人力资源战略规划 任职资格、素质模型 职类、职责 （关注核心岗位） 数 量 总量、供求 质 量 组织调整 规 划 结 果 反 馈 与 完 善 计划 人员补充、 配置计划 教育培训 计划 薪酬激励 计划 信息收集、处理 总体规划与分析阶段 制订、实施计划阶段 项目策划出题主要方向（基于战略的HR规划） 直线制结构????? 项目策划出题主要方向（基于战略的HR规划） 直线职能制结构????? 项目策划出题主要方向（基于战略的HR规划） 事业部制结构????? 项目策划出题主要方向（基于战略的HR规划） 矩阵式结构????? 项目策划出题主要方向（基于战略的HR规划） 分公司与总公司?? 子公司与母公司 企业集团 ????? 项目策划出题主要方向（基于战略的HR规划） 人力资源规划流程????? 企业战略规划 现有人力资源核查 人力资源需求预测 纯人员供给 匹配政策 执行计划 执行反馈 人力资源供给预测 人力资源战略规划及系统解决方案（重点内容） ?根据企业战略制定 ?战略目标 ?前期准备：人力资源盘点、人力资源供求分析 ?主要实施：组织调整计划、人力补充计划、人力 分配计划、教育培训计划、薪酬激励计划 ——要求能发现存在问题（如组织结构、岗 位设置、职能设置、实施活动等方面），提出改 进对策 【示 例 】模拟练习 招聘配置知识要点 1.如何吸引人才 薪酬策略、职业发展、企业文化建设 2.如何选择人才 素质模型、招聘渠道选择、选拔方式 3.如何保留人才 薪酬策略、培训开发、企业文化建设、人才库建设 4.如何激励人才 薪酬激励策略（短期+中长期、内+外）、职业发展 5.如何进行离职人员管理 离职面谈、裁员管理、退休关怀 项目策划主要方向 ?招聘配置方案 ?胜任力模型构建 项目策划：招聘配置方案 ?招聘目的 ?基本流程：员工总量盘点及供求分析、制定招聘 计划、实施招聘计划、招聘评估 ?招聘计划内容：岗位及要求、时间、预算、人员、 招聘渠道等 （注意中高级人才选拔方式---评价中心技术） 【示例】模拟练习 重要知识点：胜任力模型构建 构建工作主要内容： ?工作分析（组织工作流程的再设计） ?确定核心能力 ?评估 ?运用（提升企业人力资源管理效率）