一流员工一流企业培训讲义.pptVIP

责任的三重含义 其一，使人担当起某种职务和职责 其二，份内应做之事 其三，做不好份内应做的事，因而应承担的过失 正视自己：缺乏团队意识 企业内部内耗严重，部门之间扯皮，部门内部成员扯皮 用大量时间进行非建设性的辩论，问题是谁也不能说服谁，很难做出一个大家一致的决定 喜欢按照自己好恶行事，从不考虑其它成员正在做的事情 团队执行能力特别差 因内耗而使团队的智慧极度降低 失败时大家相互指责 5.4 职业道德之团队精神 团队流行的原因 30多年前，当丰田、沃尔玛等公司将团队引入生产过程中时，增轰动一时 30多年前，谈团队建设是稀奇事 现在，不谈团队是稀奇。今天，世界500强如果那个公司没有采用团队形式，则会成为新闻热点 事实证明，当需要不同的技能时，团队工作比单个工作好，便于协调 5.4 职业道德之团队精神 团队合作对于组织的好处 提出新的观点和看法 作出高质量的决定 更好的解决问题 顺利地进行改革 提高雇员的满意程度 生产力的提高 员工士气的增强 费用的降低 …… 团队合作对于个人的好处 快乐工作的源泉 接受新的挑战 更好地利用自己的才华与能力 有利于成长和学习 更多地分享组织的成绩 作为团队的一部分而得到激励 更好地决定关系到自身利益的问题 …… 什么是团队？ 为了共同的目标而在一起工作的群体 团队是由有互补技能、愿意为共同的愿景目标、业绩目标和方法而相互承担责任的人们组成的群体 团队能够合理的利用每一个成员的技巧与才能是，一起工作，解决问题，达到组织的目标 一个真正的团队应该有一个共同的目标，其成员行为之间相互依存相互影响，并且能很好地合作 ，以追求集体的成功 什么是团队？ 团队 在心理上相互认同、相互信任 在技能上各有优势、相互补充 在行为上相互作用、相互影响 在利益上相互负责、相互依存 为达到共同的目标而结合在一起的人群的集合体 职业化团队的八项特征 经理人与员工的危机 社会各个领域都不乏竞争对手，职场和商场的竞争势态空前严峻。激烈竞争势必伴随着危机，为了取得竞争优势，也为了战胜危机，企业与员工、经理人势必要与危机展开一场较量 市场竞争加剧，对员工与经理人提出更大的挑战——如何迎接这样的变化？ 21世纪，世界只有两种员工与经理人存在——应时而动的和已经死亡的 与危机赛跑 自然界这种适者生存、胜者生存的法则，同样适用于人类社会。承受着社会竞争的日益加剧，我们每个员工与经理人，我们的企业也正面临一场激烈的赛事——与危机赛跑 为了生存和发展，我们必须跑在最前面，赢得这场赛事的胜利想要保持领先，获得胜利，我们必须拥有决胜之本——职业化 2.4 职业化欠缺的18种表现 经理人与员工职业化程度较差主要表现 2.5 小心变化“植物人” 如何避免成为植物人 避免成为“植物人”，我们要问自己的10个问题： 是否能够正确的自我认知 在公司中存在的核心价值是什么 是否了解自己的工和目标，我是否能够胜任自己的工作 薪酬以外的工作动力和快乐感是什么 是否在低效率的工作，有没有更好的办法 是否每天都在使用自己的才华 是否关注整体目标，是否善于协助他人 什么可以成为我们下一步的奋斗目标 为了达到目标，我必须进行哪些准备 一旦出现任务问题，我们该怎么办 3.职业化内涵 3.1 职业化的表现 职业化 职业化很重要，那么说一个人很“职业”，”职业化程度高“到底意味着什么？ 究竟什么是职业化？职业化有哪些表现？ 职业化到底是什么样的？ 简单的讲，职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。 什么是职业化 职 业 化 职业化修养 职业化行为规范 职业化技能 职业道德 职业意识 职业化通用管理能力 职业思想 职业心态 职业语言 职业动作 职业资质 职 业 化 职业化程度高表现（1） 训练有序 效率与效果协调 能够在合适的时间，用合适的方式，做合适的事情 精于此道，别人不能轻易替代 职业技能与素养是职业人的价值根本 细微之处体现职业精神 不以恶小而为之，关注细节品质 每天保持激情工作，热爱自己工作 职 业 化 职业化程度高表现（2） 理性态度对待工作 个性发展要符合共性原则 思想要奔放，行为要约束 持续改善意识 高效率高效果地工作 在合适的环境里做合适的事 团队精神 敬业精神与责任意识 其它行为表现…… 3.2职业化的错误认识 职业化常见的错误认知 职业化的传统概念 职业化就是穿着与行为规范 上级让干什么就干什么 遵守制度 遵守规范 听上级的话 按时上班 这 些 概 念 已 经 过 时 了！ 3.3职业化的内涵 职业化是什