心理学在招聘中的应用学员版.pptVIP

心理学在招聘中的应用 侯熙儒 2012年8月 唯智企管2012年管理心理学系列课程之一 ;;;; 招聘的定义;招聘是一门深奥的学问;*;心理学在招聘中的应用（1）情景设计;*;心理学在招聘中的应用（2）问题设计;*;心理学在招聘中的应用（3）谎言识别;心理学在招聘中的应用（3）观察;*;;*;;招聘中常犯的错误（二）不对应岗位素质 ;某公司管理人员胜任素质组合;*;解决措施：结构化面试;招聘岗位：某职能部门项目经理;面试题1：逻辑与表达能力;考核要点：分析与判断能力、认知与应对能力、说服能力： 设计案例：你的企业由于目前困难发不出工资，人心浮动，人才流失。但公司产品、市场前景很好。面对这种局面，你作为部门负责人，怎么做员工工作？ ;面试题3：沟通能力;考核要点：价值取向 设计案例：你乘坐一条船出海，同船的有四个人，他们分别是：你的直接上司；你的一位挚友；一位素不相识的小男孩；一位我国唯一获得诺贝尔奖的物理学家。他们四人都不会游泳，但却同时不慎落水。如果只允许你救起其中的两位，请问你救哪两位？ ;考核要点：自我评价 设计问题：请你告诉我们你最大的缺点是什么？举一个这个缺点曾经给你带来尴尬与困惑的实例。 ;结构化面试题库;;面试官的6问;1、?我们的工作与生活历程并不是一帆风顺的，谈谈您的工作或生活或求学经历中出现的挫折或低潮期，您是如何克服的？ 2、?您能否举一件亲身经历的事来说明您对挫折有一定的承受力？ 3、?假如你的上司是一个非常严厉、领导手腕强硬，时常给您巨大压力的人，您觉得这种领导方式对您有何利、弊？ 4、?假如您的领导给您布置了一项您以前从未触及过的任务，您打算如何去完成它？ 5、??假如在公众场合中，有一个人有意当众揭您的短处或您的隐私，您怎样去处理？ 思考：你认为哪些问题比较有效，哪些有效性稍差？为什么？ ;心理学原理;结构性面试的一种具体形式 就有关胜任力向同一职位所有候选人提同样的问题 采用相同的评估标准 所有的问题都与过去的行为有关。 评估基准 该职位的胜任力模型 方式 充分了解候选人在以往工作中那些与所要求的胜任力有直接必然联系的具体事件业绩与行为;行为面试法的关键点;1、请举1个具体的例子，说明你是如何设定1个目标然后达到它的。 2、请举例说明你在1项团队活动中如何采取主动性，并且起到领导者的作用，最终获得你所希望的结果。 3、请你描述1种情形，在这种情形中你必须去寻找相关的信息，发现关键的问题并且自己决定依照一些步骤来获得期望的结果。 4、请举1个例子说明你是怎样通过事实来履行你对他人的承诺的。 ; 5、请你举1个例子，说明在完成1项重要任务时，你是怎样和他人进行有效合作的。 6、请你举1个例子，说明你的1个有创意的建议曾经对1项计划的成功起到了重要的作用。 7、请你举1个具体的例子，说明你是怎样对你所处的环境进行评估，并且能将注意力集中于最重要的事情上以便获得你所期望的结果。 8、请你举1个具体的例子，说明你是怎样学习1门技术并且怎样将它用于实际工作中. 思考：对于不同的求职者总是问这相同的8个问题有效吗？ ;;性格的定义与结构; ;*;*;*; 投射法（一）第三人称法;*; 看图说话（例） ;投射法（三）写读后感;投射法（四）笔迹分析;投射法（???）树木人格法;*;;的基本撒即可都不恐怖方式;OK的十分肯定会说不够开放的时间快发红包国剧盛典冠军飞将;房间号房管局的设备房间都是不放假肯德基封号开始交电话费的看法;的发送给对方是个梵蒂冈贵航股份很反感发给很反感很反感好;第三个梵蒂冈梵蒂冈梵蒂冈梵蒂冈所发生的发送到各回各家华工科