物业经营管理修改版资料.docVIP

物业经营管理 物业经营管理内涵：概念：又称物业资产管理，是指为了满足业主的目标，有三层次，一是综合利用物业管理、设施管理，二是房地产资产管理，三是房地产组合投资管理的技术、手段和模式，以收益性物业为对象，为业主提供的贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务。 物业经营管理的主要对象：收益性物业，主要包括写字楼、零售商业物业、出租型 别墅或公寓、工业物业、酒店和休闲娱乐设施等。依据标准：专业人员主要依照其所处的位置，楼宇设计装修状况和收益能力等进行分类。国外通常将写字楼分为甲、乙、丙三个等级。 零售商业物业：主要依据其建筑规模，经营商品的特点及商业辐射区域的范围 区域购物中心：面积10万平米以上，有效半径200公里 市级购物中心：3万， 30万人， 5亿。 地区购物商场：1至3万，30万，5亿。 居住区商场：3000—10000，1—5万，3000—10000万无 邻里服务性商店：3000平米以下， 1万人以下，3000万元以下 物业管理企业分为管理型、专业型、综合型 三种 物业经营管理的层次：分为物业管理或设施管理、房地产资产管理和房地产组合投资管理三个。物业管理和设施管理以运行管理为主，房地产资产管理和投资组合以策略性管理为主。 物业经营管理不同层次之间的关系：物业管理和设施管理定位在现场操作层面的管理，资产管理通常不在现场，努力满足投资者的投资回报目标。三个层次的物业经营管理必须