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1. 决定新任管理者 “上任三把火 ”怎么烧的因素不包括下列哪一项? √
上级的期待
管理者的资历
下属的期待
公司对管理者的管理定位
正确答案: B
2. 目标金字塔结构的最高层级是哪一个? √
公司级目标
部门级目标
团队级目标
个人级目标
正确答案: A
3. 马斯洛需求理论中安全需求,对应管理中的哪种激励形式? ×
A 工资和奖金
合同和制度
赞扬和认可
倾听和授权
正确答案: B
多选题
4. 在岗位胜任这一问题上,常见的问题管理者是哪些? √
老好人
不作为
加班狂
违纪
正确答案: A C
5. 管理者在岗位上应该胜任哪些角色? √
精神领导者
业绩推动者
团队打造者
文化凝聚者
正确答案: B C D
6. 管理者达成高绩效的方法有哪些? √
目标分解
过程管控
人才培养
大小顺序
正确答案: A B C
7. 围绕目标和过程管理,管理者要做的三个假设是什么? √
A 假设目标不认同
B 假设计划不落地
假设目标是假的
假设结果达不成
正确答案: A B D
8. 保证计划落地的机制建设有哪些? ×
激励机制
检查机制
预案机制
绩效机制
正确答案: B C D
9. 工作委派是注意哪些关键要素? √
明确边界
确认意愿
承诺激励
D
提供支持
正确答案: A B C D
10. 在利益问题上,跨部门协作怎么做到协调一致?
×
A
自上而下做分解
B
自下而上做反馈
争取部门利益最大化
从左往右做协同
正确答案: A B D
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