人力资源管理复习提纲.docVIP

第一章 人力资源管理(Human Resource Management) 1.资源（Resource） “资财的来源”，经济学上的资源是为了创造物质财富而投入于生产活动中的一切要素。它分为自然资源（用于生产活动中的一切未经人们加工的自然物如：土地、山川、森林、矿藏）、资本资源（用于生产活动中的一切经人们加工的自然物如资金、机器、厂房、设备）、信息资源（指对生产活动及其与其有关的一切活动的事物描述的符号集合）、人力资源 。 2.人力资源的概念 所谓人力资源，是指包含在劳动者体内的一种生产能力，它是以劳动者的数量和质量表示的资源，它对经济起着生产性的作用，使国民收入持续增长。 3.（1）人力资源的内涵----数量特征 宏观角度（社会层面）： HR数量=未成年劳动力+适龄从业人口+老年就业人口 （16岁以下） （16---55岁） （55岁以上） 注意：HR数量≠总人口数 微观角度（企业层面）： HR数量=实际HR+潜在HR 下图——人力资源的构成 0 16 60或55 （2）人力资源的内涵----质量特征 知识水平：受教育程度、专业结构、工作经验、 接受业务培训的时间及次数 专业技能：员工素质与具体工作岗位相结合的能力 职业道德：劳动态度、劳动积极性、创造性、主