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沈阳市旅游信息化建设战略研究 ［摘要］本文通过对沈阳市旅游信息化发展中存在问 题的分析，结合《中国旅游业“十二五”发展规划纲要》 中提出的充分发挥信息化对旅游产业的引领作用的目标， 对沈阳市旅游信息化建设提出了对策建议，以此为我市的 信息化建设提供经验借鉴。 、问题的提出 国家旅游局日前发布的《中国旅游业“十二五”发展 规划纲要》（征求意见稿）中明确提出：面对不断扩张的产 业规模，逐渐变化的市场客源结构，以及多样化增长的大 众旅游消费需求，要充分发挥信息化对旅游产业的引领作 用，通过信息化引发旅游发展战略、经营理念、运营方式 和产业格局的全面变革，从产业供给链和过程形态上转变 产业发展方式，全面促进旅游产业转型升级，从而实现将 旅游业培育成为国民经济战略性支柱产业和人民群众更加 满意的现代服务业的总体目标。 二、沈阳旅游信息化建设中存在的问题 网站内容重复建设严重，缺乏自身特色 沈阳目前几乎所有的网站都千篇一律地泛泛介绍同样 的旅游景点、线路、饭店等。而旅游网站要想成功只有两 条路，或以价格取胜，或针对专题市场以差异取胜。因此，沈 阳的旅游网站不是每个都要做成综合性、全方位的的门户 网站，重要的是要有自己的特色。 旅游信息化专业技术人才短缺 目前沈阳旅游信息化专业技术人才极其缺乏，主要表 现在:旅游企业管理机关中既精通旅游业务，又熟悉信息技 术的复合型人才奇缺；专门开发旅游信息系