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第三章 组织设计程序与原则 第一节 组织设计程序 第二节 组织设计原则 第一节 组织设计的程序 一、组织设计的步骤及其内容 二、组织设计程序的运用 一、组织设计步骤及其内容 组织设计步骤及其内容 组织设计的程序与内容 二、组织设计程序的运用 结合实际,正确选择组织设计的切入点 组织设计的系统配套 组织设计自身需要的系统配套的内容 组织设计的主要内容与配套工作 第二节 组织设计原则 一、传统组织设计原则概况 二、现代组织设计的一般原则 三、现代组织设计原则的新发展 一、传统组织设计原则概况 (一)法约尔的组织设计原则 (二)厄威克的组织设计原则 (三)孔茨的组织设计原则 (四)欧内斯特?戴尔的组织设计原则 (五)罗斯?韦伯的组织设计原则 (一)法约尔的组织设计原则 劳动分工、权责对等、纪律、目标的统一性、指挥的统一性、雇员利益与整体利益的一致、合理的报酬、集分权、等级链、建立秩序、公平、保持人员稳定、发扬首创精神、团结 (二)厄威克的组织设计原则 目标原则 权责相符原则 责任原则 管理幅度原则 专业化原则 协调原则 明确性原则 (三)孔茨的组织设计原则 (四)欧内斯特?戴尔的组织设计原则 目的性 专业化 协调 权限 责任 (五)罗斯?韦伯的组织设计原则 明确的指挥系统 命令统一 管理幅度适度 授权必须明确 职权和责任必须相等 专业化 二、现代组织设计一般原则 施乐按职能设计的组织结构 施 乐 的 混 合 型 组 织 怎样设置精干高效的组织结构? 小王承包了公司下属的一个小厂。职工共有50多人,原有的机构都解散了。小王必须在最短的时间里,重新建立起精干高效的组织结构。可是,应该怎样设置部门?选择什么样的组织形式?小王很是发愁。 学生分析与决策: (1)你认为什么样的组织才是精干高效的组织? (2)请你为小王设计他的工厂的组织结构。 猎狗捕斑马 在非洲大草原上,三只瘦弱的狗正与一只高大的斑马进行一场生死搏斗。 乍一看来,三只弱小的小狗很难是大斑马的对手。但实际情况是,一只小狗咬住斑马的尾巴,任斑马的尾巴如何甩动,也死死咬住不放。一只小狗咬住斑马的耳朵,任凭斑马如何摇头,也决不松口。一只稍显强壮的小狗咬住斑马的一条腿,任凭斑马如何踢弹,一点也不松懈。 不一会儿,在三只小狗的齐心协力下,庞然大物的斑马终于体力不支瘫倒在地上。 请思考:你从案例中能得到什么启示? 佛祖的用人之道 去过寺庙的人都知道,一进庙门,首先看到的是弥勒佛,笑脸迎客。而在他的北面,是黑口黑脸的韦陀。相传在很久以前,他们并不在一个庙里,而是分别掌管不同的庙。 弥勒佛热情快乐,所以来的人非常多。但他什么都不在乎,丢三落四,没有好好地管理财务,所以入不敷出。而韦陀虽然管帐是一把好手,但成天阴着脸,太过严肃,搞得人来得越来越少,最后香火断绝。 佛祖在查香火的时候,发现了这一问题,就将他们放在同一庙里,由弥勒佛负责攻关,笑迎八方客,于是香火大旺。而韦陀铁面无私,由他负责财务。在两人的分工合作中,庙里一派欣欣向荣景象。 请思考:你从案例中能得到什么启示? 公司总经理把产品销售的责任和权力委派给一位副总经理M,但同时又要求各地经销部的经理直接向公司总会计师K汇报当天的销售情况,K可以直接向各地经销部经理下达指令。总经理的这种做法违背了组织设计的( )原则? 马鞍山钢铁公司改造前的组织结构 马鞍山钢铁公司改造后的组织结构 三、现代组织设计原则新发展 人本主义原则 顾客满意原则 核心竞争力原则 知识配置原则 本章小结 组织设计要遵循一定的程序和科学的原则,才能设计出一个完善、合理的组织结构。 组织设计的各个步骤之间相互联系、相互制约,具有一定的逻辑关系 组织设计的原则是对传统组织设计原则的扬弃、继承和发展。现代组织设计随着企业的发展、社会经济形势的变化而不断发展和变化。 复习思考题 一、单项选择题 1、下列哪项不属于法约尔的组织设计原则:( ) A.分工 B.职权与职责 C.统一领导 D.纪律 E.顾客满意 2、下列哪项不属于厄威克提出的适用于一切组织管理的原则: ( ) A.目标原则 B.权责相符原则 C.职责原则 D.控制幅度原则 E人本原则 3、松下幸之助的一句名言“最好的资产是人”,这说明了组织设计应该遵循( )原则。 A . 人本原则 B.集分权原则 C. 控制原则 D. 竞争原则 E. 统一指挥原则 4、企业鼓励每一个员工经常考虑使自己的活动围绕为顾客服务,这说明在企业组织设计中遵循了( )原则。 A 知识配置原则 B顾客满意原则 C 控制原则 D 竞争原则 E 统一指挥原则 5、( )指在企业职能机构
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