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南开大学国际商学院管理学课件第五章 环境分析.ppt

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第五章 环境分析 C、Q、T、S、E、K 环境中的不确定性 环境的分类 内部维数 国外引发的事件以及机会 一项未经确认的研究表明: 美国136 个行业(包括汽车业,会计服务业,娱乐业, 电子业和出版业)将不得不在全球基础上参与竞争或者消失。 社会文化维数 人口统计的特性和规范,消费者和普通人的价值。 地理因素以及人口密度、年龄和教育程度都是重要的特性。 美国关键的人口统计趋势: 到2050年,非裔和西班牙裔美国人将占美国总人口的大多数。 处于生育高峰期的人将继续占人口和劳力的大多数。 最近几年,大约15%的新生儿将来自于在国外出生的母亲。 劳动市场 组织可以聘用的人 对组织有影响的两个劳动市场要素: 贯穿人力资源招聘、教育和训练这个过程的持续投资的必要性 国际贸易集团、自动化以及为了解决劳动力断层而转换工厂位置的效果 应付环境不确定性的战略 使组织适应环境中的变化 改变环境 外部环境和不确定性 适应环境 界限跨度 发现和加工有关环境改变的信息 代表组织的利益 预测和计划 辨别发展趋势的努力 一项使用范围从?到报纸的技术 柔性组织结构 当风险巨大时,松散的柔性组织结构可以发挥最大作用 合并与合资企业 影响环境 ——处理不确定性的手段 广告和与公众的关系 政治行为…尝试影响法律、规章的制订 行业协会…共同工作以影响环境的方式 公司文化的类型 棒球队文化 俱乐部文化 学院文化 环境分析框架 分析的基础 分析的内容 分析结果 环境分析:PEST要素分析模型 政治要素(Politics) 经济要素 (Economics) 社会要素(Society) 技术要素(Technology) 池塘中的睡莲与青蛙 制定产业进入策略 Michael E. Porter’s Competitive Strategy 案例:TCL集团进入空调产业的策略 2. 彼得 F·德鲁克关于创新机会来源的观点 任何使现有资源的财富创造潜力发生改变的行为,都可称为创新。 意想不到的事情 ( The Unexpected ) 意想不到的成功,意想不到的失败,意想不到的外部变化 管理人员习惯于关注问题,却不去深究那些比预期干得更出色的方面 精心设计、审慎计划、严密实施的情况下遭受的失败 问题讨论:中国电子商务可能从哪里突破? 不协调的现象 ( Incongruities ) 实际情况与人们的主观判断或通常认识不一致 事物发展过程中内部节奏或逻辑上的不协调 问题讨论:达到了小康水平的人们在想什么? 过程需要 ( Process Need ) 过程中存在“薄弱环节”或“缺失环节”,处于过程中的人们都知道 过程的需要到底是什么? 案例讨论:天时网络公司是怎么走出谷底的? 产业与市场结构的变化 ( Changes in Industry and Market Structure ) 市场和产业结构在临近变化时是非常脆弱的 产业结构何时改变? 产业快速成长阶段 原本分离的技术得到综合 产业的经营方式变化了 案例讨论:华为去做航空发动机行不行? 人口变动 ( Demographics ) 人口规模,年龄结构,组成成分,就业情况,教育程度,收入水平 观念转变 ( Changes in Perception ) 观念转变并没有改变事实,而只是改变了它的含义 “半满的杯子”与“半空的杯子” 新的知识 ( New Knowledge ) 知识创新的两大特点:长前导期和综合性 知识创新的三个要点: 市场导向,抓住机会窗 --- “最难的是准确把握顾客的基本需求” 提供系统的解决方案 重视创业管理, 3. 机会的评估 一个好的生意机会必须满足两个条件: 它必须代表一种渴望的未来状态 它必须是可以实现的 机会容量的评估 市场规模 增长率 持续时间 搞清生意机会的经济寿命周期,以及当前处在寿命周期的那个阶段上 关键是搞清到底是什么变化、什么力量创造了机会? 机会获利性的评估 一个好的生意机会一般具有下述财务特征: 在明确定义的细分市场上,在最初几年中,销售额可以持续增长 顾客需求是重复发生的 存在学习曲线效应 内部产生的现金流和收益基本上可以支持企业的扩张 企业从开办到转入正常经营所需的时间较短 机会扩张性的评估 机会是否具有潜在的扩张、多元化和一体化经营的可能性 机会是否在经营方式、技术、服务方式、地点、规模经济性等方面提供了多种选择 机会持久性的评估 机会风险的评估 风险何在? 机会转瞬即逝 创造机会的力量是一种偶然因素 进入障碍低,竞争对手既多且强 投资大,获利时间长,周转慢 高技术产业生命周期的裂谷( Chasm) 创

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