旅游目的地网络营销的研究-企业管理专业毕业论文.docxVIP

摘 摘 要 摘 摘 要 摘 要 随着信息技术的飞速发展，网络成为了第四大媒体，网络时代CNet Work Age) 己经来临。旅游产业是一个信息密集型和信息依托型产业，电子商务和现代化信息系 统代表着未来旅游业发展的一个主要方向。同时，现阶段旅游产业是一个政府主导型 产业，国内外旅游目的地营销组织纷纷投入资金、人力和技术建立旅游目的地营销网 站，开展网络营销。 本文拟在微观层面上，从旅游企业客户的需求出发，就如何拟定可操作性的旅游 电子商务营销策略以及怎样在技术上加以实现进行阐述，力争实现对旅游网络营销从 具体设计实践到理论认识的较深层次的理解和突破。全文共五章。 第一、二章对旅游电子商务和网络营销进行阐述，并以澳大利亚中心海岸度假区 为例，作全面的分析:第三章主要介绍数据处理技术数据挖掘方法:第四章为全文的重 点，主要针对北海旅游业发展网络营销作全面的分析:首先通过查阅相关文献报道对 北海旅游现状作深入分析:接着采用调查问卷的方式对相关旅游数据进行采集，从数 据中挖掘出北海旅游发展对策，例如采用关联规则来制定游客易接受的精品路线，同 时根据区域主导产业的选择标准，将旅游业作为北海的主导产业，总结出四点北海的 旅游发展对策:最后对网络营销系统整体功能的框架提出构想，并设计出简单的实现 效果。最后一章综合本研究的观点和论述，形成结论，并提出一些有待研究的问题。 关键词:旅游; 网络营销; 电子商务; 营销策略; 网络旅游. 万方数据 I – – – PAGE IV – 万方数据 Abstract With the fast development of IT, network has become the forth media, Net Work Age has already come. Tourism is a densely informational industry depended on infor- mation, E-Business and modern information system, which stand for the direction of tourism in future. At the same time, tourism is a government-direct industry. At home and abroad, Destination Marketing Organizations plunge funds，manpower and tech- nique into setting up Destination Marketing System(DMS) and carry on E-marketing in batches or groups. This paper，composed by five chapters,will make a description on how to make a practical tourism E-marketing strategy and how to achieve it technically at the micro level. In the first chapter and the second chapter the paper discussed the E-commerce on tourism and E-marketing,and analyzed Australian Center for the coast resorts;in the third chapter the technology on data treatment,the data mining,is introduced;the forth chapter is the most important part,and the main job is comprehensivly analyzing the E-commerce on the development of BEIHAI tourism industry:at first the paper analyzed the BEIHAI tourism industry’s current situation by reading relational litera- ture and reported,and then, the paper reached conclusion about the countermeasures on the development of BEIHAI tourism from the relational tourism