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湖南现代物流职业技术学院
毕 业 论 文
题 目: 我国物流企业核心竞争力分析与评价
专 业: 物流管理系市场营销专业
毕业设计(论文)原创性声明和使用授权说明
原创性声明
本人郑重承诺:所呈交的毕业设计(论文),是我个人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的成果。尽我所知,除文中特别加以标注和致谢的地方外,不包含其他人或组织已经发表或公布过的研究成果,也不包含我为获得 及其它教育机构的学位或学历而使用过的材料。对本研究提供过帮助和做出过贡献的个人或集体,均已在文中作了明确的说明并表示了谢意。
作 者 签 名: 日 期:
指导教师签名: 日 期:
使用授权说明
本人完全了解 大学关于收集、保存、使用毕业设计(论文)的规定,即:按照学校要求提交毕业设计(论文)的印刷本和电子版本;学校有权保存毕业设计(论文)的印刷本和电子版,并提供目录检索与阅览服务;学校可以采用影印、缩印、数字化或其它复制手段保存论文;在不以赢利为目的前提下,学校可以公布论文的部分或全部内容。
作者签名: 日 期:
学位论文原创性声明
本人郑重声明:所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。
作者签名: 日期: 年 月 日
学位论文版权使用授权书
本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。本人授权 大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。
涉密论文按学校规定处理。
作者签名: 日期: 年 月 日
导师签名: 日期: 年 月 日
目 录
TOC \o 1-3 \h \z \u 一、关于核心竞争力的概念 h 2
(一)核心技术能力 h 2
(二)应变能力 h 2
(三)整合能力 h 2
(四)营销能力 h 3
二、保持核心竞争力的三个要素 h 3
(一)成本 h 3
(二)质量 h 4
(三)客户服务 h 5
三、我国第三方物流企业竞争力存在的问题及原因分析 h 6
(一)忽视了企业自身素质和服务质量的提高 h 7
(二)缺乏有效先进的管理机制的规范管理 h 7
四、物流企业培育核心竞争力的战略选择 h 8
(一)制定企业核心竞争力发展战略 h 8
(二)从我国第三方物流企业的自身特点和实际出发,确立企业核心要素 h 8
(三)进行物流企业内部流程重组,尤其是组织管理的变革,推动企业核心竞争力要素的整合 h 9
(四)建立先进的人力资源开发与管理体系与激励机制,为企业选、育、用、留优秀的物流人才 h 9
五、白沙物流公司专业经营成就核心竞争力 h 10
(一).调整定位,以专业经营赢得市场 h 10
(二).苦练内功,以优质服务彰显品牌 h 11
六、结束语 h 12
我国物流企业核心竞争力分析与评价
【摘要】:本文的目标就是通过对国内外物流企业的发展状况及趋势的深入研究,探求提高物流企业核心竞争力的作用机理,寻找中国物流企业的发展战略。现代物流对于宏观经济的重要性自不待言,而对于中国的物流企业,究竟以何种方式提升竞争力,在激烈的市场竞争中立于不败之地,的确是一个很好的研究课题。随着物流业务市场竞争形势的日趋严峻,物流要稳定并扩大市场份额,就必须要加快 发展速度,整合区域内的物流 企业,精心打造物流“航母”,提升区域物流的“核心”能力,以增强市场竞争能力。
【关键词】:物流;核心竞争力;分析与评价
目前,无论是理论界,还是企业界,大家都在热烈讨论核心竞争力的培养问题,一致认为构建核心竞争力的时代已经到来。由于全球经济一体化的加速,企业经营环境变得日趋复杂和不确定,竞争变得史无前例的激烈,工商企业为了在市场中立于不败之地,往往都会将主要精力集中到自己的核心业务上,培养自己的核心竞争力,而将非核心业务外包出去。同时,很多
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