青岛市三级甲等医院护士职业幸福感现状及影响因素分析.docVIP

青岛市三级甲等医院护士职业幸福感现 状及影响因素分析 赵艳君 魏丽丽 孙黎惠 孙红 薛彩虹 潘金金 青岛大学护理学院青岛大学附属医院 摘要: 目的了解青岛市三级甲等医院护士职业幸福感的现状-分析其影响因素。方法 便利抽取青岛市4所三级甲等医院护士 W3名.采用一般资料问卷、护士职业幸 福感量表与情绪劳动量表进行调查.采用多元线性回归进行多因素分析。结果 啊名护士职业幸福感条目均分的中位数为分、四分位间距为分。 啊名护士职业幸福感条目均分的中位数为 分、四分位间距为分。 其影响因素的多元线性冋归分析结果显示.进入冋归方程的变量有工作年限、加 班情况、表层扮演及深层扮演 。结论 三级甲等医院护士职业幸福感 处于中等水平.影响因素为工作年限、加班情况、表层扮演及深层扮演。提示护 理管理者可以开展情绪劳动和心理调节方面的专业讲座.培养护士深层扮演的 运用能力.从而提高护士的职业幸福感。 关键词: 护士■情绪劳动■职业幸福感■影响因素■ 作者简介：赵艳君女,山东寿光人°本科学丙°硕士研究生在读。 作者简介：孙黎惠|%3-?女.山东青岛人.本科学历.主任护师.副院长. g q ISM Mum 3. i 收稿日期：zen-M-M 基金：青岛市科技发展计划课题 细+』》 ?mb I BMS ■ €^S0 III wl Xfa s； — X—!^?b仇?yls .du■八 *■ Hesjifc^e^bigis Abstract： 州士— n ?.|1m? *? f 呢irl十 iFBMs rii d^s III TMu 仇 I W3 fdHwdl RMBSM BMBiriM ?m 4 C^ss III U? I ■?s|?Llc rii TMu 仇 I W3 fdHwdl RMBSM BMBiriM ?m 4 C^ss III U? I ■?s|?Llc rii 軒fls “I 九二圭■■比 1勢 ■ ???1》? C^elisdr1 /?bsm° ]“ri?且「ris 圭由■?IL% 仏ris riiN.gl ?》jbs miv^?i8^ 些邮fa# ■■■ ■■ “I Im| Lw4lms . eirM^^Hjei^l |s^v1 贺春?圭[Bew屮?■Mims Keyword：近些年米.“幸福” 一词成为继“和谐社会”之后人们关注的焦点 Keyword： 近些年米.“幸福” 一词成为继“和谐社会”之后人们关注的焦点11_。职业幸 福感是工作的主体对其工作状态在满意程度上的主观感受.反映员工在职业中 的满足感和幸福感O护理工作量超额、特殊的工作环境以及社会支持度低等 的满足感和幸福感 工作压力.严重影响护士的职业幸福感。情绪劳动是指员工为了满足组织的要求 而表达恰当情绪的行为r其表现形式可分为表层扮演和深层扮演。其中表层扮演 是指感受到的情绪与组织表达要求不一致时.个体只通过外部感情、声音等改变 外部表现.而内部情绪感受并未改变■与之相反■深层扮演是指个体通过管理内 部情绪状态.使内心的情感与组织所要求表达的情绪相符合。现今的护士在临床 扮演多重角色°每天需要和各种不同层次的人进行沟通.涉及多方面的人际关 系.必须要根据实际情境不断调整其情绪.从而展现出恰当的情感以促使沟通 顺利进行.即进行相应事物的情绪劳动旦。目前针对职业幸福感的研究多侧重 于工作压力、工作■家庭冲突.职业倦怠等方面.而护士情绪劳动对职业幸福感 的影响较少涉及。本研究拟调查三级甲等I矢院护士职业幸福感与情绪劳动现状? 并分析职业幸福感的影响因素.为护理管理者提高护上的职业幸福感.降低护 士的流失率提供一定的新思路和理论依据。 I研究对象 2?■年9月采用便利抽样的方法对青岛市4所三级甲等医院的W3名注册护士 进行问卷调查。纳入标准:自愿参加本调查?＜2＞工作年限21年的临床护 士。排除标准:(1＞调查期间因进修、出差、休假等原因不在岗位的护士?＜2＞非 所调查医院的护士 4进修生、实习生等》。 2方法 3. I研究工具 41》一般资料调查表：自行设计的一般资料调查问卷.内容包括性别、年龄、婚 姻状况、文化程度、职称、工作年限、月收入、所在科室、受聘性质、加班情况 等。＜2＞工作幸福感量表118工作幸福感量表包括自我实现感 匕个条目》、 自我效能感E个条目》、待遇与发展前景 匕个条目》、组织认同感S个条 目》、关系和谐罔S个条目》、工作■家庭冲突?个条目》?个维度.共4? 个条目.采用Ul^l B级评分法.“分分别为“完全不符合”“比较不符 合”“不确定”比较符合” “完全符合”°各维度的得分为维度得分之均值。 得分越高C除工作■家庭冲突》-说明职业幸福感越强。由于该量表首次用來测 量护士的职业幸福感.本次研究随机抽取8?名护士作为预实验的对象.结果显 示该量表没有难以