物流与电子商务讲稿.ppt

2014年5月1日 任务二 电子商务概述 31 ※知识准备 三、电子商务的基本功能 （一）企业业务组织 （二）信息发布与广告宣传 （三）咨询洽谈 （四）网上订购 （五）网上支付 （六）网上金融与电子账户 （七）信息服务传递 （八）意见征询和调查统计 （九）交易管理 任务二 电子商务概述 32 ※知识准备 四、电子商务对社会的影响 （一）改变了商务活动的方式 （二）改变了企业经营管理的方式 1.优化业务流程　　2.降低采购成本　　3.改善库存状况　 4.缩短生产周期　　5.提升客户关系 6.降低销售价格　　 7.获取新的商机　　8.全面把握市场 （三）改变了人们的消费方式 任务二 电子商务概述 33 ※课后练习 一、思考题： 　　1. 试列举你认识的电子商务站点，并指出该站点属于什么商务模式。 　　2. 浏览著名的B2B网站，了解B2B网站的服务内容和特点。 　　3. 简述电子商务的运行模式。 　　4. 论述电子商务对社会的影响。　　　　　 任务二 电子商务概述 34 ※课后练习 二、填空题： 　　1. 电子商务的发展历程划分为（ ）、（ ）、（ ）、（ ）四个阶段 　　2. 电子商务与传统的商务活动方式相比，具有交易虚拟化、交易成本低、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）等特点。 　　3. 电子商务具有（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、网上支付等各项服务功能。 　　4. 电子商务内容包含两个方面：一是（ ），二是（ ）。　　　　　 任务二 电子商务概述 35 ※课后练习答案 一、思考题答案： 　 1. 略。 　　2. 略。 　　3.企业对企业B2B、企业对消费者B2C、个人对消费者、C2C、企业对政府B2G、线上对线下O2O等多种模式。 　　 4. 1）改变了商务活动的方式 2）改变了企业经营管理的方式 3）改变了人们的消费方式　　　　 任务二 电子商务概述 36 ※课后练习答案 二、填空题答案： 1、EFT时代、电子报文传送技术、联机服务、WWW服务 2、交易效率高、交易透明化、提升企业竞争力、促进经济全球化 3、企业业务组织、信息发布与广告宣传、咨询洽谈、网上订购 4、电子方式、是商贸活动 任务三 物流与电子商务关系 37 ※导入任务 业务背景 　 电子商务对物流产生的影响，经过国内外专家对电子商务与物流的关系研究，得出它们之间的关系是“虚实相应”的关系：从物流业角度看，实现了物流业地位的大幅度提高、供应链短路化、第三方物流成为电子商务环境下物流企业的主要形式等结论；从物流采购与配送两个作业环节看，采购将更方便、价格更低，配送的规模与地位将大大提高，并且成为商流、信息流与物流的汇集中心。 任务三 物流与电子商务关系 38 ※知识准备 一、电子商务环境下“四流”的关系 电子商务的本质是商务，商务的核心内容是商品的交易，而商品交易会涉及到四方面：商品所有权的转移，货币的支付，有关信息的获取与应用，商品本身的转交，即商流、资金流、信息流、物流。在电子商务环境下，这四个部分都与传统情况有所不同。 任务三 物流与电子商务关系 39 ※知识准备 二、电子商务对现代物流的影响 （一）电子商务将把物流业提升到前所未有的高度 （二）电子商务使物流需求产生新的变化（如图1-14所示） 　1.消费者的地区分布分散化 　　 2.销售的商品标准化 　　3.物流服务需求多功能和社会化 　　4.电子商务拓展了物流服务空间 　　5.电子商务对物流的时效性有了新的要求 　　6.电子商务对物流环节的影响 　　7.电子商务促进物流技术的发展 图1-14电子商务对物流的影响 任务三 物流与电子商务关系 40 ※知识准备 三、物流对电子商务的影响 （一）物流是电子商务的重要组成部分 （二）物流是实施电子商务的关键 　 1.物流保障现代化生产的高效进行 　　 2.物流服务于商流 　　 3.物流是实现“以顾客为中心”理念的根本保证 （三）物流是实施电子商务的基础 （四）物流是电子商务概念模型的基本要素 （五）物流是实现电子商务跨区域物流的重点 任务三 物流与电子商务关系 41 ※操作指导 一、操作内容 　　寻找一家传统制造领域的企业，调查企业如何充分利用电子商务平台促进企业物流作业的发展。 二、操作计划 　　1.选择一家传统制造领域的企业。 　　2.学生与老师共同设计企业调查问卷。 　　3.学生独立完成调查问卷并在学习小组中进行讨论。 三、操作步骤 　　首先，学生独立或由指导老师指定一家调研的企业，针对企业在电子商务环境下的物流发展趋势进行分析。 　　第二步，设计调查问卷。 　　第