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WAP环境下的服装销售培训系统的设计与研究 　　摘要：移动学习是移动学习者使用无处不在的计算技术，在正确的地点利用正确的时间学习正确的事情。因为移动学习的随时随地性，给许多学习者提供了一种新型的学习方式，让忙碌的人们能够更好地安排学习的时间和地点。本人主要介绍了基于移动终端的服装销售培训系统的功能模块、数据库设计和系统的运行测试等相关技术。　　关键词：移动学习 WAP服装销售　　　　一、引言　　改革开放的三十几年里，中国服装业在短暂的时间内取得了飞速的发展。在中国加入WTO以后，我国的服装业更是机遇和挑战共存。面对国外大量做工精致、设计独到的服装产品，我国服装业面临的竞争日趋激烈，人们的营销意识逐渐增强。但企业往往偏重于促销方面的事情，而忽略了踏踏实实的销售管理工作。然而，一家服装企业要想持续发展壮大，不仅要依靠做工精致、设计独到的产品，而且要拥有一支素质高、精力充沛和创造力旺盛的专业销售队伍，还要这支队伍保持高昂的士气、强烈的敬业意识以及协调高效的团队精神。做到以上这些并不容易，这需要企业不仅要懂得如何去选人、如何去用人以及如何去留人，更需要企业懂得如何去育人。人才是公司之本。　　在今天的中国服装销售行业里，服装销售人员的平均年龄普遍偏向于年轻，她们的知识水平普遍偏低，基本上没接受过高等教育。她们中的大多数人基本或者是根本不懂得什么销售技巧，在她们看来只要顾客自己喜欢就会花钱买商品，她们不知道自己销售技巧的好坏直接影响到商品的销售情况。而有些销售人员即使想学一些销售技巧都不知道从何学起，这就需要企业给这些销售人员创设一个好的学习销售技巧的平台。　　近来，增长最快的网络共同体就是那些经由无线网络用PDA或者手机来随便翻阅网址、检索网上信息的移动访问者。同样的，最近教育技术的发展正在倾向于被调动起来，变成可移动和个性化的。这种趋势正在引导学习模式从传统的教室学习变成电子学习、移动学习或者全方位学习。在这些新颖的学习方式中，移动学习是高效和灵活的；那是因为，移动学习能够克服事件和空间上的限制，可以使学习者随时随地进行学习。最近，一些移动学习的方案正在被成功的提到课外教室的学习活动之中，比如TensEiTS。研究者做的所有这些努力都在为学习者提供更快、更有效、更便捷、更不受拘束的学习方式，使学习能够成为某种意义上的娱乐。　　二、WAP技术　　1、简介　　WAP汇集了当今正在飞速发展的两种网络技术，即无线数据传输技术和Internet技术。1997年6月，由Ericsson、Motorola、Nokia以及Unwired Planet联合建立了 一个非盈利组织——WAP论坛，着力于建立一个广泛的工业标准，为无线设备提供Internet访问能力。　　WAP规范定义用于实现无线Internet接入的协议标准，在很大程度上依赖于现存的Internet协议标准，如：HTML、TCP/IP、XML、SSL,等。WAP的目标是：一方面和现有Internet协议标准的兼容性，另一方面也为减轻开发者的负担。　　WAP协议体系由以下几层构成：　　Wireless Application Environment，该层含有微型浏览器、WML、WMLSCRIPT的解释器等功能；　　Wireless Session Layer；　　Wireless Transport Layer Security，该层为无线电子商务及无线加密传输数据时提供安全方面的基本功能；　　Wireless Transport Layer。　　WAP不能直接使用Internet的网络结构，因为WAP的客户端和服务器端分别位于无线网络环境和有线网络环境。要想WAP手机能访问WAP服务器上的内容，这必须要有一个中间层——WAP网关来完成这两者之间的连接。WAP网关是一个软件，它在Internet和WAP设备之间起到连接桥梁的作用。WAP网关在WAP设备与WAP服务器之间的连接中有好多功能，大概是：①将标记语言从文本转换成可以被WAP设备读懂的编码格式；②将WAP设备的请求转换成Web中的HTTP请求；③在Web和WAP之间实现SSL加密和WTLS加密的转换；④在Web和WAP之间的传输层之间实现TCP和WDP的转换；⑤将Text文件或HTML文件转换成可读的WAP格式等。WAP网关起到协议的翻译作用，如图1所示。　　 　　2、WAP 服务实现途径　　第一种途径：Web服务器传送原有的HTML网页，由HTML过滤器转换成WML格式，再由WAP 代理服务器处理后形成二进制的WML数据流送往客户端。当然，WAP代理服务器可以集成HTML过滤器的功能。在该途径中，WAP代理服务器是在移动提供商一方。其实，WAP代理服务器也可以在内容提供商一方。　　第二种