论移动通信运营商传输基层维护项目的质量控制-项目管理专业论文.docxVIP

北京邮电大学硕士论文独创性(或创新性)声明 北京邮电大学硕士论文 独创性(或创新性)声明 本人声明所呈交的论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所 知，除了文中特别加以标注和致谢中所罗列的内容以外，论文中不包含其他人已经发表或撰 写过的研究成果，也不包含为获得北京邮电大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材 料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢 意。 申请学位论文与资料若有不实之处，本人承担一切相关责任。 本人签名：笾牢丕茑 日期：垒堕：墨：三上 关于论文使用授权的说明 学位论文作者完全了解北京邮电大学有关保留和使用学位论文的规定，即：研究生在校 攻读学位期间论文工作的知识产权单位属北京邮电大学；学校有权保留并向国家有关部 门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许学位论文被查阅和借阅；学校可以公布学位论 文的全部或部分内容，可以允许采用影印、缩印或其它复制手段保存、汇编学位论文。 (保密的学位论文在解密后遵守此规定) 保密论文注释：本学位论文属于保密在一年解密后适用本授权书。非保密论 文注释：本学位论文不属于保密范围，适用本授权书。 本人签名： 塑之荭 日期：垄篮：笪：互 导师签名： 日期： 北京邮电大学硕士论文论移动通信运营商传输基层维护 北京邮电大学硕士论文 论移动通信运营商传输基层维护 项目的质量控制 摘要 质量控制是IS09000认证体系下，为达到品质要求所采取的作业 技术和活动，为广大企业提高工作效率，攻克技术难题提出了解决方 案。 近年来，我国的移动通信事业蒸蒸日上，在最近十年得到了飞速 发展。2003年，我国移动电话使用者超过固定电话使用者标志着移 动通信已经占据了市场中的主导地位，正成为市场的主流与热点。随 着技术的逐渐演进，更高带宽的接入服务将在未来成为现实。 作为我国最大的移动通信运营商，中国移动通信有限公司(之后 均简称“中国移动)正将注意力转向城域网业务上来，由于其自身 业务性质的原因，中国移动在基础网络资源方面尚不够充分，面临着 大规模建设的问题。由于之前相对网络规模较小，维护力量不足的问 题在此时显得尤为突出，与此相对应，维护任务也将随之变得异常艰 巨。 从项目管理的角度出发，我们讨论了在移动通信运营商传输基层 实施质量控制的可行性和必要性。我们可以看到，基于中国移动的网 络现状和自身现实，实施质量控制，提高传输网络的工作能力与效率， 不失为解决问题的有益尝试。 作者在实际工作中，应用了质量控制的方法与思路，实际降低了 中兴传输设备数据制作的失误率，进一步印证了质量控制应用于传输 基层维护的可操作性，使质量控制的方法与思路在更广的领域中得到 了实践与应用。 关键词移动通信运营商传输项目 质量控制 北京邮电大学硕士论文QUALITY 北京邮电大学硕士论文 QUALITY CONTROL OF THE MOB ILE TELECOⅣ瓜仉肘ICATl0NS OPERATORS’ TRANSⅣⅡSSION M_AINTENANCE PRO庀CT ABSTRACT Quality control under IS09000 certification system is operational technology and activities，to meet the quality requirements．It supplies the solution for the majority of enterprises to improve the work efficiency and to overcome the technical di衔culties． In recent years，China。S booming mobile communication industry in the las．t decade has been rapid development．In 2003，Chinas mobile phone users exceed fixed telephone users indicates that mobile communications have occupied the leading position in the market，is becoming the mainstream and hot．With the gradual evolution of technology,higher-bandwidth access services in the future will become a reality． As China’S largest mobile communications op