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- 2019-05-19 发布于江苏
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从业资格《会计基础》全真考试卷(附答案)每日一练(2015.9.26)
一、多项选择题(每小题均有多个正确答案,请从每小题的备选答案中选出你认为正确的答案,在答题卡相应位置上用2B铅笔填涂相应答案代码。每小题所有答案选择正确的得分;不答、错答、漏答均 不得分。答案写在试题卷上无效。)
1、M公司准备开发-套平衡计分卡用于业绩评价,由于公司-直非常重视客户,需要从客户的角度考虑-些指标。下列各项中属于最典型的客户角度的有( )。
A.定义目标市场
B.优化售后服务
C.扩大销售渠道
D.扩大关键细分市场的市场份额
参考答案: A,D
答案解析:
本题考核平衡计分卡的业绩衡量方法。企业的平衡计分卡最典型的客户角度通常包括:定义目标市场和扩大关键细分市场的市场份额。
2、下列关于生产运营流程的说法中,正确的有( )。
A.较高的投入或产出量能使生产运营流程成为资本密集型流程
B.如果种类繁多,则企业需要具有灵活性并能够适应个别客户的需求,因而企业的工作会变得较为复杂,并且单位成本较低
C.当需求变动较大时,生产运营会产生产能利用率的问题
D.在可见性较低的生产运营流程中。联系客户的技巧并不重要,但是单位成本应当较低
参考答案: A,C,D
答案解析:
本题考核生产运营流程的知识点。如果种类繁多,则企业需要具有灵活性并能够适应个别客户的需求。因而企业的工作会变得较为复杂,并且单位成本
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