面向普及版的专题话术.docVIP

ERP事业部产品市场推广部 面向U8普及版应用的专题话术 产品市场推广部 电话营销中心 2007年5月 ERP事业部产品市场推广部 第 PAGE 8 页 共 NUMPAGES 23 页 目录 TOC \o 1-3 \h \z 一、普及版产品介绍 3 （一）总体概述 3 （二）功能详解 8 （三）升级通道 12 （四）竞争说辞 15 二、不同类型企业场景模拟 16 场景一：未使用管理软件的企业客户 16 场景二：已使用低端财务软件的企业客户 18 场景三：使用同类竞争对手产品的企业用户 20 场景四：低版本用友老用户 22 三、普及版产品术语词典 22  一、普及版产品介绍 （一）总体概述 1、用友ERP-U8普及版（以下简称U8普及版）市场定位是什么？ U8普及版是满足客户应用ERP0/ERP1的基础版本，主要实现财务业务同步管理，以中低端企业应用为目标市场，强调企业基础管理信息化，具有易用、好用与快速交付的特点，是推进企业信息化普及应用的最佳产品，U8普及版可以向用友ERP－U8企业应用套件（V870）平滑升级。 2、U8普及版的核心理念是什么? U8普及版的核心理念是“成熟应用 普及先锋”。 “成熟应用”，历经50万客户的应用锤炼，历经19年持续的研发投入，每天500万人同时应用，产品在模块功能设计、业务操作功能部署、业务信息的有效度、应用模型的适应性上都代表并实现了中国ERP普及的要诣。 “普及先锋”，用友公司从企业的角度出发，充分考虑到企业管理水平提升是一个渐近的过程。万丈高楼平地起，只有把基础打好了，才能将经营风险控制好，才能适应企业应用ERP的内在需求，逐步突破部门、职能、角色的瓶颈，使ERP在整个企业范围内不断深入应用，形成企业良好的工作习惯。 4、U8普及版主要包括哪些核心应用，分别是什么？ U8普及版包括财务会计、供应链管理、企业应用集成、移动应用、决策支持，分别是： 应用领域 应 用 范 围 财务会计 总账、工资管理、固定资产、应收款管理、应付款管理、财务分析、UFO报表、现金流量表、网上银行、出纳管理 供应链管理 采购管理、销售管理、库存管理、存货核算 企业应用集成 EAI 移动应用（M-ERP） 科目余额表(查询)、日记账查询、现金流量统计、应收账龄(查询)、业务余额表(查询)、销售现存量(查询)、库存现存量(查询)、销售定单录入与查询、销售统计表、定时短信 决策支持 经理综合查询 5、企业可否根据自身实际情况灵活选择模块？ 完全可以，既可按模块单用户选择应用，也可以按多模块多组合选择应用，完全可以按企业的实际应用灵活选择。 6、U8普及版适用于企业哪些角色？ （1）外部协同角色 客户、分销商、供应商 （2）企业内部角色 = 1 \* GB3 ① 基本业务人员：总账会计、应收会计、应付会计、出纳、资产会计、报账员、信用监管员、销售业务员、销售部经理、市场/渠道管理专员、储运部人员、检验员、财务人员。 = 2 \* GB3 ② 中层管理人员：会计主管、销售部门经理、采购部门经理、储运部门经理。 = 3 \* GB3 ③ 企业级：财务总监（CFO）、营运总监、总经理。 7、U8普及版基于角色的个性化应用主要体现在哪里？ 界面可选择风格，菜单选项可定制。 可根据企业自身特点使用流程导航功能对业务流程进行自定义。 单据模版可自行定义，显示和打印模版可分别设置。 一个用户可属于多个角色，一个角色可有多个用户。 通过多层次的权限控制，达到明晰权责、分级管理、有效授权、合理内控。 8、U8普及版基础应用是什么？ U8普及版基础应用是企业实施ERP123路径中最基础的部分，它涵盖了财务会计的主要业务流程，从制单、审核凭证、记账到出具报表，形成一个相对完整全面的闭环业务，强调对客户的信用管理和对供应商的授信管理，建立企业信用管理，控制企业经营风险。适合于所有还没有开始信息化的企业、事业单位。 所谓ERP123，ERP123是一个ERP实施中阶段性成果的划分标准，是企业管理提升渐进的过程；是符合企业不同发展阶段的管理信息化最佳路径；是保护企业信息化阶段性投资回报的最佳应用方案。 9、U8普及版基础应用包含什么内容？ U8普及版基础应用包含：总账、UFO报表、应收款管理、应付款管理、固定资产管理、薪资管理、财务分析、固定资产。 10、U8普及版基础应用能为客户带来什么应用价值？ 财务核算自