员工绩效考核管理办法(1).docVIP

融捷集团·绩效管理 2011.8 PAGE 3 - 员工绩效考核管理办法 第一章 总 则 为了保证和促进公司经营目标的实现，提高企业的核心竞争力，改善工作流程及工作方法，正确评价员工的工作绩效和各种表现，特制定本办法。 本办法适用于公司全体员工绩效考核的实施及管理。 第二章 绩效考核的目的、原则及职责 绩效考核的目的： 加强内部的沟通与协作，提升士气，降低内耗，形成合力，打造团队精神； 分析、确认、显示被考核人的成绩、长处、不足和弱点，帮助被考核人取长补短，不断完善自已，提高工作绩效与工作胜任能力，培育适应企业发展需要的人力资源队伍； 促进管理者与员工之间的沟通与交流，形成开放、积极参与、主动沟通的企业文化，增强企业的凝聚力； 为被考核人订立下阶段的工作目标及工作计划。 绩效考核的原则： 一致性：即考核的内容和标准在相当的一段时间内不应有太大的变化，考核制度应是相对稳定的； 客观性：即绩效考核应以客观的及与工作有关的条件为依据，这些条件必须是质和量并重，要能客观地反映员工的实际工作情况，避免由于光环效应、新近性、偏见等带来的误差； 公平性：考核制度应是全公司统一的、明确的，对于同一岗位的员工应使用相同的考核标准； 公开性：考核采用面对面的形式，考核结果需由被考核人签字认可。 绩效考核的对象： 公司各部门、直属单位及下属企业所有的员工。 另有下列人员不在考核范围内： 试用期内，尚未转正员工（由人力资源部特别安排试用期转正考核，具体参阅《员工试用期转正管理办法》）； 考核期内出勤率低于50%或特别规定者； 兼职、临时工、实习人员。 职责： 集团公司及直管单位的绩效考核： 集团公司人力资源部负责组织制订员工工作绩效考核管理办法及标准，对考核体系的运行进行指导、检查和监督，对考核的结果进行统计、核实和报批，负责考核结果的通报和运用。 集团公司人力资源部根据要求，发出月度、季度、半年度和年度员工绩效考核活动通知，说明考核目的、对象、方式以及考核进度安排。 集团公司直管单位的综合事务部按要求，协助集团人力资源部完成本单位员工的月度、季度绩效考核。 集团公司各部门及直管单位的各部门如实提供员工绩效考核的相关资料和数据，配合考核主管部门的考核工作，按要求完成本部门人员的考核。 集团下属公司（非直管单位）绩效考核： 集团各下属单位人力资源部，参考集团公司人力资源部制定的绩效考核管理制度和标准负责对本单位的考核体系的运行进行指导、检查和监督，对考核的结果进行统计、核实和报批，负责考核结果的通报和运用。 集团各下属单位人力资源部参考集团人力资源部的员工绩效考核要求，发出月度、季度、半年度和年度员工绩效考核活动通知，说明考核目的、对象、方式以及考核进度安排。 集团各下属单位的各部门如实提供员工绩效考核的相关资料和数据，配合考核主管部门的考核工作，按要求完成本部门人员的考核。 集团公司本部各部门负责人及直管单位负责人的季度、年度工作计划考核由集团公司营运管理部组织考核。 所有员工按要求，做好对相关员工的工作绩效测评，并同时作出自我签定； 各级主管在完成对员工的绩效考核后，应综合提出具体的评估意见（评语），并通过面谈将考核意见反馈员工；公司员工应定期获得足够有关工作绩效的回馈意见； 总裁负责考核体系运行的监督和指导，负责考核管理办法及考核结果的审批，负责对考核申诉进行最后裁定。 所有员工均应借助绩效考核认真回顾、总结考核期内的工作状况，发扬成绩，弥补不足，争取更大的进步。 第三章 考核的主要内容、周期及方法 绩效考核的主要内容： 工作业绩方面 考核期内工作取得的成绩，以及工作目标、工作计划完成情况； 工作业绩考核依据主要体现在年度工作计划、季度工作计划和月度工作计划。 工作表现方面 职责履行情况。如组织与管理、团队建设、制度建设、安全与风险管理等； 日常工作态度。如工作责任心、工作效率、工作质量、工作效果等； 行为表现方面 思想意识、道德修养等情况； 工作的原则性、事业心、责任感、政策性等； 对企业的奉献精神、牺牲精神、与企业文化的相融性等。 能力素质表现 知识、能力和素质修养与本岗位的适应程度； 业务、专业技术能力和管理能力的运用、发挥情况； 业务能力、专业技术能力提高情况和知识更新情况。 绩效考核工作安排及考核周期： 每年年初，集团公司各部门及下属各单位按公司的要求制定年度工作计划。 各级主管应根据公司目标的展开，结合下属的岗位职责，与下属讨论并确定其当年的工作目标和工作任务，编制年度工作计划；并对员工的年度工作计划进行分解，制定季度、月度工作计划。 各级主管应经常与下属共同检查目标完成情况，使员工能及时获得有关