非权力领导力与服众能力.docVIP

非权力领导力与服众能力 绪 论 非权力领导是相对权力领导而言的， 体现在领导者身上就是一种非权力领导力， 也被称做非权力影响力。 所谓非权力领导力， 是指领导者通过自 身良好综合素质和行为的体现， 建立领导威信， 从情感上影响下属， 使下属团结在自 己周围的一种凝聚魅力。 它与领导者的地位和权力没有必然联系， 是以领导者的品德、 才能、 知识、 感情等为基础而产生的。 非权力领导力有三个现实特征： （ 1 ） 形成下属的道德行为； （ 2 ） 宽松的领导方式； （ 3 ） 统御权的拥有和使用。 这种领导力在实际领导活动中， 常常能发挥权力性影响力所不能发挥的约束作用煌极大的激励作用。 其构成因素主要有： 一是领导者的品格因素。 包括道德、 品行、 人格、 作风等， 它是决定领导者的影响力的根本因素。 二是领导者的知 识因 素。 有丰富知识的领导者， 会得到人们的尊重， 也容易取得人们的信任， 使人们对其产生一种信赖感， 从而也就会增强其号召力。 三是领导者的才能因素。 有才能的领导者会给工作群体带来成功和希望， 使人们对其产生一种敬佩感。 四是领导者的感情因素。 良好的感情关系， 会产生一种亲切感和感染力， 使下属心甘情愿而又忠心耿耿地贯彻领导者的意图。 目 录 培育凝聚团队的吸引力 （）…………………………………… 领导者培育吸引力基础 （）………………………………… 一、 吸引的强化 （）…………………………………… 二、 吸引的相互作用 （）……………………………… 三、 吸引的得失 （）…………………………………… 四、 吸引的等价 （）…………………………………… 五、 吸引的基本形式 （）……………………………… 领导者吸引力的内部因素 （）……………………………… 一、 外貌吸引 （）……………………………………… 二、 能力吸引 （）……………………………………… 三、 个性吸引 （）……………………………………… 领导者吸引力的外部因素 （）……………………………… 一、 接触性吸引 （）…………………………………… 二、 频率性吸引 （）…………………………………… 三、 群体性吸引 （）…………………………………… 四、 体验性吸引 （）…………………………………… 领导者吸引力的培养途径 （）……………………………… 一、 培养调节情绪的能力 （）…………………………… 二、 培养豁达的心胸 （）……………………………… 三、 培养克服紧张的能力 （）…………………………… 四、 培养制怒的能力 （）……………………………… 培育润物无声的感染力 （）…………………………………… 领导者感染力的来源———个人魅力 （）……………………… 一、 个人魅力的吸引作用 （）…………………………… 二、 个人魅力的影响作用 （）…………………………… 三、 个人魅力与自信 （）……………………………… 四、 个人魅力与领导 （）……………………………… 五、 个人魅力的相对性 （）……………………………… 领导者感染力的基础———严于律己 （）……………………… 一、 身先士卒 （）……………………………………… 二、 宽以待人 （）……………………………………… 三、 以诚相待 （）……………………………………… 四、 信义为本 （）……………………………………… 领导者感染力的发挥———胸怀大志 （）……………………… 一、 争取成功 （）……………………………………… 二、 脚踏实地 （）……………………………………… 三、 思想积极 （）……………………………………… 四、 充满激情 （）……………………………………… 领导者感染力的保持———充满热情 （）……………………… 一、 以热情打造魅力 （）……………………………… 二、 以热情感染他人 （）……………………………… 三、 以热情鼓舞人心 （）……………………………… 培育一呼百应的号召力 （）…………………………………… 领导者号召力的内涵 （）…………………………………… 一、 号召力与领导者才能 （）…………………………… 二、 号召力的不可替代性 （）…………………………… 领导者号召力的来源 （）…………………………………… 一、 领导者的主动性 （）……………………………… 二、 相互信任与信守承诺 （）…………………………… 领导者号召力的培养 （）…………………………………… 一、 多行善举， 不急张扬 （）…………………………… 二、 关心他人， 扩大影响 （）…………………………… 三、 加强信任， 用人不疑 （）