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云南旅游品牌面临困境状况分析研究
云南旅游经过20多年的发展,已成为深受中外游客喜爱的重要旅游目的地之一,成为中国通往东南亚、南亚的重要国际游客集散地,成为国内外闻名遐迩的“七彩云南,旅游天堂”,已树立起旅游大省的鲜明形象。 然而,自从云南省提出“旅游二次创业”以来,旅游业仍存在诸多问题,特别是在打造品牌方面,除了丽江、香格里拉、世博园等几个知名品牌外,其他能叫响的品牌不多。 “香格里拉”的启示 2012年11月26日,国家旅游局向香格里拉普达措国家公园授予国家5A级旅游景区证书和标牌,开辟了迪庆旅游新篇章,打破了迪庆没有国家5A级旅游景区的历史。2012年,迪庆州共接待国内外游客1016.67万人次,实现旅游总收入91.86亿元。 作为云南省唯一的藏族自治州,也是全国10个藏族自治州之一。近年来,迪庆确立了“生态立州、文化兴州、产业强州、和谐安州”的发展思路。从1997年向世人传递“香格里拉就在迪庆”开始,迪庆抢抓机遇,推进旅游业快速发展。2001年12月经国务院批准,迪庆藏族自治州中甸县更名为香格里拉县。香格里拉的神秘面纱从此被掀开,云南藏区随之成为人们寻梦、圆梦的热点。 据迪庆州旅游局统计数据显示,2005年以来,根据云南省委、省政府云南省旅游二次创业的战略部署,州委、州政府适时调整发展思路,以“香格里拉”旅游品牌为龙头,按照“大产业、大文化、大服务、大市场、大环境”的要求,锐意进取,形成了具有一定规模、不同档次、不同类型的旅游接待服务设施和经营主体,旅游接待服务体系日趋完善。 保持特色推陈出新 业内人士认为,虽然香格里拉、西版纳纳、丽江古城已经成为国家级乃至世界级知名旅游品牌,一定程度上已成为云南旅游形象,但是这些仅仅是局部或某方面的云南旅游特征,无法整体概括云南旅游的内在特质和发展方向。 特别是在旅游业的发展已经进入品牌竞争时代,以塑造精品、培育品牌为目的的旅游形象策划成为全面提升旅游产业的重要举措。例如四川、上海、深圳等旅游目的地纷纷导入形象设计或准备开始形象策划的情况下,云南若不能抓紧时机,率先推出一流的旅游形象创意,必将丧失发展的机遇。“所以云南旅游业亟待超越自己,高水准策划,早日推出响亮、迷人、吸引力强的云南旅游形象策划。”曾任云南世博集团有限公司总经理的花泽飞说。“文化是旅游的灵魂,旅游是文化的载体。”花泽飞认为,和云南同样以奇异的自然风光、淳朴的民风民俗、热情的少数民族礼仪为主要特色的旅游已比比皆是。在实践中他感受到,旅游没有文化就没有品位,文化没有旅游就没有地位。因此要用文化多样性的旅游创意,加大对旅游产品的改造、包装,并大力开发适合旅游者需求的参与性、娱乐性旅游产品,为旅游业的发展注入新的活力。如深圳锦绣中华、世界之窗等主题公园群不仅在原有景区内利用高科技,增添新景点,推出参与性、娱乐性新项目,还抓住参与性、娱乐性产品深受市场欢迎的机遇,新建了面向家庭为主的“欢乐谷”主题公园,使老景区焕发新活力。 名牌引导联合拓市 据媒体报道,随着在海南博鳌举行的博鳌亚洲论坛的影响逐年扩大,前来博鳌旅游的海内外游客还将大幅度提高,博鳌旅游品牌将再次升级,今年前往海南博鳌旅游的人数比起往年同期有所上升。“越来越多的旅游城市已意识到品牌效应对旅游业发展至关重要,”花泽飞说,海南已经进一步意识到品牌战略对促进旅游业发展的重要作用。为此,他们抓住历史机遇,在原来“海口是海南的,三亚是中国的”这一宣传促销口号的基础上,又添上了“博鳌是亚洲的,陵水是世界的”宣传口号,努力提高海南在国际旅游市场中的知名度,取得了较好的成效。 中国旅游研究院昆明分院常务副院长姜若愚认为,随着生态旅游、森林旅游、健康旅游的发展,旅游业总体趋势上已呈现出与其他产业融合发展的趋势,旅游业的边界得以快速扩大,产业价值链得到前所未有的延伸。例如以健康、医疗、保健等为主题的旅游业态,其产业链已扩展至跨国医疗康复、整形美容等各个领域。 鉴于云南的产业特征,姜若愚建议重点以旅游与文化、旅游与高原特色农业、旅游与医疗健康为重点实施融合化发展战略。在旅游业与文化产业、与高原特色农业、与医疗健康产业融合化发展进程中,重点是打造具有战略示范意义、融合化效益的大品牌。融合化品牌的打造策略概括为“名牌引导、联合拓市。”
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