海尔培训讲义模板.pptVIP

* 系统思考的提示 今日的问题来自昨天的解 愈用力推, 系统反弹力愈大 显而易见的解往往无效 对策可能比问题更糟 欲速则不达 因与果在时空上并不紧密相连 鱼与熊掌可以兼得 不可分割的整体性 没有绝对的内外 * 第一至第四项修炼 第一项修炼: 自我超越 第二项修炼: 改善心智模式 第三项修炼: 建立共同愿望 第四项修炼: 团队学习 * 学而时习之，不亦乐乎 这一儒家极力宣扬的概念，正在现代管理学和领导学中被赋予新的含义： 工业文明的后遗症之一，就是大家都想要特效药。而且，工业革命加深了专业化程度，加深了社会分化，更加深了人类思想的割裂。······与现代管理系统有关的每一件事，都根源于这种分割的思想上。 研究结论认为：分工、片段、分裂的思考方式，使人无法探究隐藏在事物背后的系统结构运动的巨大力量，结果一个片面的解决之道，造成更多的新问题。从全球的危机，各国政府的困境，到企业的成长问题，都可以归结这个问题。 * 21世纪领导的成功关键 与19、20世纪有很大不同： 做领导 — 就是当设计师、做教授 企业 — 必须是学习型组织 * 领导新使命 组织变革、流程重建、结构调整、做法重整等等，企业都快被层出不穷的新运动整死，仍跟不上环境的发展，员工更跟不上企业领导的思路。 人们最后发现 ：只有每个人重新学习，组织才能彻底改变——建立学习型组织！ * 建立学习型组织 传统权威式的官僚层级组织，对商业环境的变化反应太慢，以至不能再生存。在新的环境下，最成功的企业将是学习型组织，一种充满活力和适应能力的企业。 企业—— 学会学习，学会适应环境的变迁。 * 传统观念上的领导 指明方向、作出关键决策、武装队伍的特殊人。 深深根植于一个个人化和非系统化世界的视角。 领导是英雄 — 在危机时代崛起的伟人。 在中国 — 关系是第一领导力······ （传统上一点都不错）。但是， 只要这种迷思还在流行，他们仍然专注于短期事件和充满个人魅力的英雄行为，而不重视系统化的力量与集体智慧······ * 新型领导的目标 发号司令式的领导、传统上的权威形象已被看作太简单化了; 新的理论认为：领导应该忙于文化的格式化——建造组织文化并推动其演进。 在学习组织中，与传统领导职能完全不同，领导的关键目标是——设计师、教师，要彻底改变的管家形象。 * 领导是设计师 领导劳而无功、团队效率低下——往往是设计的差劲。 组织的设计不要搬弄框架与线条。组织设计的第一步任务是集中所追求的运作创意、远景及人们生存的核心竞争力。 几乎没有什麽领导艺术比核心竞争力的建设对组织更有冲击力。 * 领导是教师 1 教师这一领导职能，起始于使人们对重大问题的启蒙开智。 在大多组织、大多数人中，“现实”是意味着必然出现的压力，必然反映的危机或必须接受的限制。 作为教师的领导——是帮助人们重建对现实的观察；让他们看到情况或事情运动的本质——然后，再让他们发现冲刺未来的可能。 壳牌的左右铭——“计划就是学习” 目的——建立共同愿望、推广共有的思维模式、共创统一的文化、步调一致的快速前进或提高核心竞争力 * 领导是教师 2 领导将从三个方面影响人们的看法 系统结构（动态性的） 行为模式（责任性的） 事 件（反应性的） * 企业培训方法选择与分析 讲授法、演示法、研讨法、视听法、角色扮演法、案例研究法和模拟与游戏法。 各种教育培训的方法具有各自的优缺点，为了提高培训质量，往往需要将各种方法配合运用。 * 讲授法 【要求】 --讲授内容要有科学性，这是保证讲授质量的首要条件--讲授要有系统性，条理清晰，重点突出--讲授时语言要清晰，生动准确--必要时运用板书--培训师与受训者要相互配合，这是取得良好的讲授效果的重要保证 【优点】 --有利于受训者系统地接受新知识--容易掌握和控制学习的进度 --有利于加深理解难度大的内容 --可以同时对许多人进行培训 【缺点】 --讲授内容具有强制性--学习效果易受培训师讲授的水平影响 --只是培训师讲授，没有反馈--受训者之间不能讨论，不利于促进理解--学过的知识不易被巩固 就是培训师通过语言表达，系统地向受训者传授知识，期望这些受训者能记住其中的重要观念与特定知识。 * 演示法 【要求】 --示范前准备好所有的用具，搁置整齐 --让每个受训者都能看清示范物 --示范完毕，让每个受训者试一试 --对每个受训者的试做给予立即的反馈 【优点】 --有助于激发受训者的学习兴趣 --可利用多种感官，做到看、听、想、问相结合 --有利于获得感性知识，加深对所学内容的印象 【缺点】 --适用范围有限，不是所有的学习内容都能演示 --演示装置移动不