(张小虎)销售技巧.ppt

谢谢大家 * 此处做一个调查：学员对课程的期望调查 教员可以问这样一些问题： 1、你平时在工作中碰到哪些问题希望在今天的课堂上能解决。 2、对今天课程的期望？ 这些问题，培训师把它们写在白板上，或白板纸上。 在书写版书时要设计好版书的书写格式。否则，乱而无序的版书只能给学员带来对你的不信任，对授课效果没有一点好处。在授课时，如果能够使用白板纸书写最好，优点是不用擦除，随时可以翻回来进行再评论和讲解。写每一个版书内容时，最好都要在白板上写清主题，让学员更清晰所书写的内容。 * 此处做一个调查：学员对课程的期望调查 教员可以问这样一些问题： 1、你平时在工作中碰到哪些问题希望在今天的课堂上能解决。 2、对今天课程的期望？ 这些问题，培训师把它们写在白板上，或白板纸上。 在书写版书时要设计好版书的书写格式。否则，乱而无序的版书只能给学员带来对你的不信任，对授课效果没有一点好处。在授课时，如果能够使用白板纸书写最好，优点是不用擦除，随时可以翻回来进行再评论和讲解。写每一个版书内容时，最好都要在白板上写清主题，让学员更清晰所书写的内容。 * * 此处做一个调查：学员对课程的期望调查 教员可以问这样一些问题： 1、你平时在工作中碰到哪些问题希望在今天的课堂上能解决。 2、对今天课程的期望？ 这些问题，培训师把它们写在白板上，或白板纸上。 在书写版书时要设计好版书的书写格式。否则，乱而无序的版书只能给学员带来对你的不信任，对授课效果没有一点好处。在授课时，如果能够使用白板纸书写最好，优点是不用擦除，随时可以翻回来进行再评论和讲解。写每一个版书内容时，最好都要在白板上写清主题，让学员更清晰所书写的内容。 * 在开始本单元之前，讲师带领学员展开一个讨论： 是先了解需求还是先介绍产品？ 这个讨论，在翻开本页幻灯片之前展开。 讲师不需要点评，把观点收集起来即可。 * 在开始本单元之前，讲师带领学员展开一个讨论： 是先了解需求还是先介绍产品？ 这个讨论，在翻开本页幻灯片之前展开。 讲师不需要点评，把观点收集起来即可。 * * 观察细节是销售人员的重要的专业素质之一，销售人员在销售过程中，应该观察客户表情、眼光、手势、语言、物件的微小细节，也许这些细节将会帮助销售。 比如，销售人员可能注意到： 客户的眼睛紧盯着柜台中的303手机； 客户在听到金立手机的铃声后，露出会心的微笑； 客户顺手带出驾照； * 观察细节是销售人员的重要的专业素质之一，销售人员在销售过程中，应该观察客户表情、眼光、手势、语言、物件的微小细节，也许这些细节将会帮助销售。 比如，销售人员可能注意到： 客户的眼睛紧盯着柜台中的GN635手机； 客户在试用了金立628拍照手机的拍照效果后，露出会心的微笑； 客户顺手带出驾照； * 此处做一个调查：学员对课程的期望调查 教员可以问这样一些问题： 1、你平时在工作中碰到哪些问题希望在今天的课堂上能解决。 2、对今天课程的期望？ 这些问题，培训师把它们写在白板上，或白板纸上。 在书写版书时要设计好版书的书写格式。否则，乱而无序的版书只能给学员带来对你的不信任，对授课效果没有一点好处。在授课时，如果能够使用白板纸书写最好，优点是不用擦除，随时可以翻回来进行再评论和讲解。写每一个版书内容时，最好都要在白板上写清主题，让学员更清晰所书写的内容。 * 此处做一个调查：学员对课程的期望调查 教员可以问这样一些问题： 1、你平时在工作中碰到哪些问题希望在今天的课堂上能解决。 2、对今天课程的期望？ 这些问题，培训师把它们写在白板上，或白板纸上。 在书写版书时要设计好版书的书写格式。否则，乱而无序的版书只能给学员带来对你的不信任，对授课效果没有一点好处。在授课时，如果能够使用白板纸书写最好，优点是不用擦除，随时可以翻回来进行再评论和讲解。写每一个版书内容时，最好都要在白板上写清主题，让学员更清晰所书写的内容。 * 这些问题，培训师把它们写在白板上，或白板纸上。 在书写版书时要设计好版书的书写格式。否则，乱而无序的版书只能给学员带来对你的不信任，对授课效果没有一点好处。在授课时，如果能够使用白板纸书写最好，优点是不用擦除，随时可以翻回来进行再评论和讲解。写每一个版书内容时，最好都要在白板上写清主题，让学员更清晰所书写的内容。 * 此处做一个调查：学员对课程的期望调查 教员可以问这样一些问题： 1、你平时在工作中碰到哪些问题希望在今天的课堂上能解决。 2、对今天课程的期望？ 这些问题，培训师把它们写在白板上，或白板纸上。 在书写版书时要设计好版书的书写格式。否则，乱而无序的版书只能给学员带来对你的不信任，对授课效果没有一点好处。在授课时，如果能够使用白板纸书写最好，优点是不用擦除，随时可以翻回来进行再评论和讲解。