关于护士心理问卷调查的分析.doc

关于护士心理问卷调查的分析 f. ? 30? ? 护理心理? 殴. 理司盖,明殳 关于护士,理问卷调查的分析 型塑里壁查 秦皇岛市第一医院汪晓琴f 笔者根据目前护理队伍存在的问题和护理人员 的心理状态,对秦皇岛市第一医院,第二医院第三 医院,中医医院和妇幼医院的护理人员,进行了护 i:心理问卷调查发出问卷750份,回收728份(回 收率97),剔除无效问卷26份,有效问卷702份. r 发出总数的92 一 ,结果与分析 1.美于护士在社会和医院中的实际地位答卷 lf】有78.4的人认为杜会地位偏低,52的凡认为 在医院护士比医生地位低,62的^认为不够重视 护士,66的人希卫生系统领导重视护理工作.由 叮见.护理人员对自己在社会和医院中的实际地 位,有着切身的感妥虽然党和国家一贯提倡霞 护士,爱护护士,但由于世俗观念的影响,不论在医 境内部还是在社会中,都存在有轻视护理及瞧不起 护士的观念一些凡认为,鼠有医生才有回春之术, 小护士鼠是打针,送药,跑跑腿,那种上了病床喊 护七,有了不满骂护士.出了医院忘护士的现象屡 见不鲜:还有的压院,在搞科室承包过程中,要裁减 护士这些错误观念和做法,极大地挫伤r护士的自 尊心和积极性 2.关于护理工怍在医疗工作中所发挥的作用. 替卷中有78的凡认为护理同医疗同等重要,这充 分说明广大护理人员在思想上明确认识到护理工作 的重要性在医疗恬动中,医生的正确诊断和台理有 效的治疗方案固然重要.但这并不是最终目的,目的 是要侬据治疗计划,借助于医疗手段作用于病体.使 之产生最佳的医疗效果尤其是当前,医学模式已由 单纯的生物医学模式转变为三维的生物,心理,社会 医学模式,这就需要对病^进行全面的整体的谚治 和护理.而护理员所进行的一切护理活动,与疗救有 着密切的关系,.三分治疗,七分护理是有其道理 的,就是说病人的治疗不是单纯依靠吃药,打针,动 手水,还必须要有精心周到的护理要评价医院的社 会效益如何,主要看治愈率,死亡率,日平均费用水 平,平均住院日数等指标,而护理工作对上述指标的 理起着重要的作用. 3.护理人员的工作态度及专业思想的树立.答 卷中49的人表示热爱.3l的态度一般.13 的人有机会改行,7的人表示不喜欢近半数的护 理人员表示热爱自己的工作并争取干好.这是护理 工作的主流.是积极的方面.而3l的^态度一般, 其中含有一定的消极因素7的人不喜欢本职工 作,l3的^有机会改行.这是护理队伍中的不稳定 固素这种不稳定因素,将会给护理工作带来一定影 响,导致护理人员的流失 4.关于对护理管理的意见.答卷中有l8的^ 认为管理的较好+43的凡认为管理的一般,24的 人感到不满意护理管理的目的,是为了提高护理质 量,没有良好的管理,就不会有良好的效益,先进的 科学技术与先进的科学管理,是推动社会发展的两 个车轮,缺一不可^^护理人员对护理管理的意见来 分析.护理管理无论从管理者的管理水平和领导素 质等方面,都存在着一定问题:我市五家医院的护理 部主任.没有一个是高级职称的,护理部主任,副主 任均未系统学习过管理方面的理论.有的医院护理 部人员不能达到梯队结构,管理方式多属经验式管 理.很难适应改革开放的新形势. 5.关于调动护理^员积极性的问题.答卷中有 6O的人认为护士的积极性调动不起来,主要来自 心理不平衡.固此,一些护士不安心率职工作,想方 设法拉关系,走后门-跳槽改行,有的挤进了医拄 科室.有的改行做了小美容师,或是经商搞企业; 有的凭关系后门+安排在轻闲舒适的科室.奖金不少 拿,护龄津贴照常领,而那些没门于,没关系的护士. 即使工作表现好+也很少有机会调到好科室.护士 对这些不良的社会现象,探恶痛绝,但叉无能为力, 失去了心态平衡+积极性受到了极大的伤害.护士做 为社会成员之一.置身于商品经济的大环境中,心理 上,观念上都会发生急尉的变化.一些护士把自己的 职业看得高于一切,认为付出的多.就该得到的多, 一 旦不如愿,就认为政策不合理.领导不支持.而失 去工作热情,一些护士把自己的职业与其他行业盲 目攀比.看到其他^的收入日渐增多.就感到护理这 塑兰璺鲞釜旦 行干着没劲.产生了消极情绪.当前.医院为了适应 市场经济.争取更多的病人.千方百计地引入竞争机 制,努力培养过硬的医疗学科带头人.配备现代化的 医疗设备.勾了调动医生的积极性.采取了一系列 的优惠手段:医生可搞点名手术提成,业余服务提 成,专家挂号提成,特殊世查提成等等.而这些项目 里t都有护士的辅助劳动.但护士的报酬却微乎其 微.有的根本没有 6一关于护理人员超负荷劳动的问题答卷中 63的^认为护理人员缺编.应该增加编制按卫生 部规定.在500张床上的综台医院里,病床和临床 护士应是1:1.68.而市第二医院拥有床位502张,