人力资源管理专业知识与实务(六大模块全).ppt

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人力资源管理专业知识与实务;第一讲 人力资源管理概述;第一节 如何认识人力资源管理;引导案例;引申知识:最低工资标准 ;;原来:至少每两年调整一次 现在:每两到三年调整一次;;文摘:由于技工在企业中的地位与他们所得薪酬不符,导致许多地方出现严重技工短缺。在深圳劳动力市场上,一些高级钳工的工资价位已经超过研究生。 文摘:高级技工走上大学讲台,成为上海某大学兼职教授。 从这则消息上你看出了什么,你认为合理吗?; “企”字,企业资源包括人、财、物、时间、信息等。 世界上的资源可分为三种: (1)自然资源:是指用于生产活动中的一切未经人们加工的自然物,土地,山川,森林等; (2)资本资源:是指用于生产活动中的一切经过人们加工的自然物,资金,厂房,机器,设备等; (3)人力资源:第一资源,构成企业核心竞争力的战略性资源; 定义有广义和狭义之分 广义上:是指一切智力正常的人 狭义上:是指能够推动企业的发展,为社会提供劳动和 服务的具有智力和体力劳动能力的人的总和。 ?; 企业人力资源的数量一般由正在被企业聘用的员工和企业 欲从劳动力市场招聘的(即潜在的)员工两部分组成。; 3、企业人力资源的特征; 再生性 “用之不尽” 自我补偿,自我更新,自我丰富,持续开发 社会性:受民族文化和社会环境影响。 能动性;人尽其才,才尽其用;人力资源管理; 松下:“生产人才”,“欲造物,先造人” 联想:“办企业就是办人” 沃尔玛:“有满意的员工,才有满意的顾客”;;迷信式:老佛爷的话准没错 追星式:镀过金的一定是本尊 偏见式:血统纯正才是人才 主观判断式:只有我才知道什么是人才; 经营人才;以吸引和激励优秀人才充分发挥其潜力, 是企业持续发展的关键;10、人力资源管理与人事管理的区别;11、人力资源各项管理职能的不足,难以形成一个良性循环,无法为公司发展提供有力的支持;人才浪费;第二节 人力资源管理的原理; 性本恶 需求的角度是只有基本的生理需要,是机器的附属物 以“经济人”为基本人性假设 主要代表人物:泰勒 明确提出者:麦格雷戈; 基本观点:; 相应的管理方式: ( 胡萝卜加大棒的政策); 明确提出者:梅奥 “社会人”:重视社会性需要,轻视物质性需要的人。; 基本观点:; 相应的管理方式:; 三、Y 理论;基本观点:; 相应的管理方式:; 四、超 Y 理论——又称权变理论; 基本观点:; 相应的管理方式:; 五、Z 理论; 基本观点:; 相应的管理方式:;案例链接:韩秀玲;韩秀玲为什么会判若两人? 有一位下岗女工,名叫韩秀玲。下岗前在某企业的流水线上干了20年。上班时不准说话,也无需说话。后来一下子下了岗,想说话都不会了。朋友见她生活没了着落,介绍她去一家民营企业。面试时,许老板问一句,韩秀玲答一句;不问便垂头不语。许老板心中不悦:这么个不说话的人怎么当业务员?但碍于面子,只好说:“每月200块钱,干一个月看看吧。” 当时,该城市平均每人每月最低生活保障线为250元。干一个月只给200元工资,老板的意图显而易见。可是不说话的韩秀玲真的二话没说就干起来了——推销卫生巾。这其中,韩秀玲的苦辣酸甜、汗水泪水暂且不表,单说那许老板见到韩秀玲的销售业绩后竟吃了一惊,连着给她长了三次工资。后来,韩秀玲成了该公司某地区的总经理。这时人们见到的,是一个神采飞扬、侃侃而谈的韩秀玲。 思考题: (1)韩秀玲为什么会变成一个不会说话的人?韩秀玲发生深刻变化的原因是什么? (2)你认为,本案例对企业人力资源管理工作有那些启示?;人力资源规划;一、人力资源规划 (Human Resource Planning);2、人力资源规划的类型;3、人力资源规划的制定者;4、人力资源规划的制定时间;二、人力资源规划的模型;2、人力资源规划的步骤模型;?;What do they consider?;三、人力资源规划的意义及其影响因素;2、影响人力资源计划的因素;第二节 人力资源需求 与供应的预测;;二、人力资源预测的方法;(四)专家讨论法;三、人力资源的需求预测;四、人力资源的供给预测;第三节 人力资源计划的 制定与执行;一、人力资源政策的制定;聘用一些兼职员工; 聘用一些临时的全职人员; 聘用一些正式的员工; 把一部分工作转包给其它公司; 减少工作量(或产量、销量等等); 添置新设备,用设备来减少人员的短缺。;(2)人力资源富余时的政策制定 扩大有效业务量,例如提高效率,提高产品质量,改进售后服务; 培训员工,使其走向新的工作岗位; 提前退休; 降低工资; 减少福利; 鼓励员工辞职; 减少每个人的工作时

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