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我们将涉及的内容: 一:招聘与选材体系的简介 二:招聘选材技巧 选材中,我和人力资源部门怎样合作? 选材中,我应该先尽量避免哪些误区? 面试过程中,我应做好哪些具体准备? 怎么判断候选人日后在我公司能否出业绩? 怎么设定每个面试职位的具体“维度”? 怎么准备面试中的问题? 行为面试的具体技巧(问,听,看,记) 面试完成后,我怎样评估候选人是否合适? 三:问题与总结 不是战场胜似战场 河南千名大学生争聘超市收银员 08年2月16日上午,郑州的省人才交流中心门前已经排起了数百米长龙,上万名大学生翘首以待,希望4年的寒窗苦读能换回一份好工作 “招聘前台接待、收银员,要求:应届高校毕业生,大专以上学历。”招聘会大商集团郑州新玛特购物广场有限公司展台前,已经挤满了应聘大学生,桌子上一尺多厚的应聘简历很快就被抢完,不少大学生拿着简历或蹲或站在填写 超有个性的大学生求职简历封面 一:招聘与选材体系的简介 制定招聘战略 确定招聘预算 确定招聘流程 全方位培训面试官 招聘体系还包括 人员招录程序的设计(区别不同人员) 申请表设计 笔试题库建设 面试题目的储备和设计 人才库建设 招聘网络的开发与维护 相关文件设计(面试评分表、书面通知表等) 单位招聘成本cost per hire 企业对人才的需求是多种多样的,主要表现在 职务类别的不同(Type? of? Hire) 职位级别的不同(Level) 地理分布的不同(Geography) 填补空缺的紧迫性不同(Time? to? Fill? In) 单位招聘成本不能在不同级别间比较,高级经理的单位招聘成本不可能同普通职员同一水平; 级别相同,因招聘的地理位置或工作类型不同,人力资源供求状况不同,其成本也自然不等。??????? 二:招聘选材技巧 选材中,我和人力资源部门怎样合作? 选材中,我应该先尽量避免哪些误区? 面试过程中,我应做好哪些具体准备? 怎么判断候选人日后在我公司能否出业绩? 怎么设定每个面试职位的具体“维度”? 怎么准备面试中的问题? 行为面试的具体技巧(问,听,看,记) 面试完成后,我怎样评估候选人是否合适? BOSS !老板---HR到底怎么搞的?!!! 中层管理者—HR 到底怎么搞的? HR 人力资源部---是啊,我到底怎么搞的?! 二:招聘选材技巧 选材中,我和人力资源部门怎样合作? 选材中,我应该先尽量避免哪些误区? 面试过程中,我应做好哪些具体准备? 怎么判断候选人日后在我公司能否出业绩? 怎么设定每个面试职位的具体“维度”? 怎么准备面试中的问题? 行为面试的具体技巧(问,听,看,记) 面试完成后,我怎样评估候选人是否合适? 选材中,我应该先尽量避免哪些误区? 选材方法—最好的/最适合的 面试选材前需要厘清的几个观念 选材方法—最好的/最适合的 不实话实说 不注意保密 定式(刻板印象) 盲目相信推荐信(人) 忽视情商和逆商 寻找“超人” “俄罗斯套娃”现象 David Ogilvy 大卫.奥美,现代广告之父,1999年去世,88岁)奥美广告公司(创办于1948年) 如果我们每个人都雇用那些比我们矮小的人,那么我们就会变成一家侏儒公司。 但是如果我们每个人都雇用那些比我们高大的人,那么我们就会变成一家巨人公司 二:招聘选材技巧 选材中,我和人力资源部门怎样合作? 选材中,我应该先尽量避免哪些误区? 面试过程中,我应做好哪些具体准备? 怎么判断候选人日后在我公司能否出业绩? 怎么设定每个面试职位的具体“维度”? 怎么准备面试中的问题? 行为面试的具体技巧(问,听,看,记) 面试完成后,我怎样评估候选人是否合适? 面试准备 至少15分钟的准备时间(准备什么?) 浏览候选人的简历(找出什么?) 熟悉面试维度(考评什么?) 熟悉要问的问题(问什么?) 熟悉评估的尺度(怎么评?) 确保私密性,减少干扰(怎么做?) 开始面试 面试官的责任是让他尽量放松好更多地展示自己,而不是使他变得更加紧张 所以: 握手,寒暄 介绍自己 解释面试时间长度及程序 强调记笔记的目的,并确保双方座位舒适且对方看不到你的笔记 进行面试 关于简历: 20% 关于过去的行为: 80% 面试官提问的时间: 20% 候选人回答的时间: 80% 结束面试 感谢候选人 完成笔记 二:招聘选材技巧 选材中,我和人力资源部门怎样合作? 选材中,我应该先尽量避免哪些误区? 面试过程中,我应做好哪些具体准备? 怎么判断候选人日后在我公司能否出业绩? 怎么设定每个面试职位的具体“维度”? 怎么准备面试中的问题? 行为面试的具体技巧(问,听,看,记) 面试完成后,我怎样评估候选人是否合适? 晏子使楚 橘生淮南则为橘, 生于淮北则为枳(zhi), 叶
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