通用的个性化自动谈判服务框架及其实现.pdfVIP

第35 卷 第17 期 计 算 机 工 程 2009 年9 月 Vol.35 No.17 Computer Engineering September 2009 ·博士论文· 文章编号：1000—3428(2009)17—0011—03 文献标识码：A 中图分类号：TP311.51 通用的个性化自动谈判服务框架及其实现 纪淑娟，梁永全，张纯金，田启家 (山东科技大学信息科学与工程学院，青岛 266510) 摘 要：针对目前缺少从用户的个性化服务需求到主体服务实现角度设计的通用框架的问题，给出一个通用的个性化自动谈判框架。提出 用户个性化服务需求转换为主体服务实现的方法和主体谈判服务的实现步骤，通过一个典型案例的实现与分析结果表明，该框架具有较好 的实用性。 关键词：电子市场；自动谈判；谈判策略；个性化服务 Common Framework for Personalized Automated Negotiation Service and Its Implementation JI Shu-juan, LIANG Yong-quan, ZHANG Chun-jin, TIAN Qi-jia (College of Information Science and Engineering, Shandong University of Science and Technology, Qingdao 266510) 【Abstract 】Aiming at the problem that the common framework which implement the negotiation from the viewpoint of the personalized service and the Agent-based service is still lack, this paper proposes a common framework and a method about how to transform user’s personalized requirement into Agents’ implementation. The implementation steps of Agents are given in detail. The practicability of this framework is specified by the realization and analysis of a typical negotiation case. 【Key words 】electronic market; automated negotiation; negotiation strategy; personalized service 1 概述 目前如产品掮客(product broking)和商业掮客(merchant broking) 之类的主体已成功应用于商业活动中的信息搜集和 [1] 分类 。但由于谈判是一个知识密集型过程，很难完全简化 为结构化的问题求解过程，因此基于主体的自动谈判仍是一 个困难的研究课题。 学者在提高基于主体的谈判智能性方面做了巨大努力。 他们中的一些致力于建立一个形式化的框架来定义和构造谈 [2] [3-5] 判过程 ，另外一些致力于提高谈判中主体的能力 ，还有 一些则致力于谈判中关键参数的确定，终端用户可以在这些 参数基础上定义自己的谈判策略[6] 。文献[7]则强调了自动谈 判中的结构化本体和策略的重要性。文献[8]开发了策略配置 的原型[8] ，该原型为终端用户提供了可以随谈判进行逐渐增 加产品投标的模型。这些模型分别用线性的、二元的或指