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联合国国际劳工组织 联合国工业发展组织 中国企业联合会 企业可持续发展项目企业可持续发展项目 ((SCORE )) 企业可持续发展项目企业可持续发展项目 (( )) 示范企业示范企业 示范企业示范企业 合作意向书合作意向书 合作意向书合作意向书 企业名称: 地 址: 一、一、 项目合作内容项目合作内容 一一、、 项目合作内容项目合作内容 1.培训与辅导培训与辅导 培训与辅导培训与辅导 企业可持续发展项目包括培训与辅导两个部分。首先,由项目提供面向所有 参与企业的集中式培训课程,介绍每个单元的基本概念与工具,企业指派适当的 代表参与培训;之后,由项目指派的培训师团队在企业内部根据企业需求提供深 度培训与现场辅导。 项目培训与辅导分为五个单元。其中第一单元 “工作场所合作”作为整个培 训教程的核心基础,介绍整个项目的实施方法,如何建立合作机制,实现持续改 进,是企业必修的入门课程。项目将组织专家和培训师为企业提供免费的第一单 元深度培训和现场辅导。此外,企业还可以根据自身需求,选择其他单元进行培 训和辅导,并缴纳相关费用。项目也将指派培训师团队为企业提供特定单元的培 训和辅导。 企业应保证调配充分的人力物力和时间接受培训师的培训和辅导,配合培训 师了解企业运营中的实际问题,讨论解决办法。在项目培训辅导总体安排框架下, 企业内的培训阶段和时间安排可以由企业和培训师共同商定。 培训过程中,企业需要提供合适的场地和辅助设施 (如投影仪、白板等), 指派相关人员参与培训,并为参训人员提供便利条件。在培训师指导下,企业应 尽可能鼓励相关工人代表的参与。在培训后,企业应检查监督参训人员的培训成 果,接受合理化建议。同时,企业应当允许和配合企业可持续发展项目组人员和 培训师对企业的改进情况进行直观的可视化记录 (如拍照,录像),帮助企业更 清晰地了解和对比改进前后的状况。 2. 现状分析现状分析 现状分析现状分析 企业应配合培训师对企业进行基线调查和现状分析,从能力建设需求的角度 提出有待解决的问题。分析可以包含相关的实际数据收集和实施目标的制定,以 及根据企业自身现状,提出希望提高、改进的具体培训需求。 3 .战略设计战略设计 战略设计战略设计 在培训师指导下,企业根据自身现状制定行动计划与实施方案,即为达到 项目预期成果,如何改善在现状分析中提出的问题,开展怎样的行动,以及具体 方案。为确保成果具有可持续性,应着重对项目如何提高企业的生产力和竞争优 势以及加强企业管理的能力建设来设计实施战略。 2 企业可持续发展项目合作意向书 4 .管理实施管理实施 管理实施管理实施 企业根据行动计划改进管理,积极落实行动计划中涉及的活动和改进方案, 为企业相关人员落实改进过程提供便利条件,并收集改进实施中的反馈意见。 5 .监测与评估监测与评估 监测与评估监测与评估 企业应配合培训师监测和评估企业的改进过程,收集企业实施项目各个阶段 的数据和信息。在企业顺利实施项目后,企业与培训师一起进行案例的收集和整 理工作。 6. 积极参加项目交流活动积极参加项目交流活动 积极参加项目交流活动积极参加项目交流活动 项目在实施过程中,将组织实施企业经验交流活动,为不同地区和行业的参 与企业提供相关交流和借鉴的机会。参与企业应积极参与交流活动,展示自身的 改进过程和成果。在项目后期的宣传和推广过程中,参与

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