心理契约破坏与员工流失的相关性研究【开题报告】.docVIP

毕业论文开题报告 应用心理学 心理契约破坏与员工流失的相关性研究 一、选题的背景与意义 (-)背景 随着经济的发展、科学技术的进步以及全球化竞争的加剧，越来越多的企业为了在 日益激烈的环境中得以生存和发展，不得不对组织进行重组、精简、裁员，这也导致传 统意义上的雇佣关系发生了根本性的变化。除了法律契约外，心理契约也被用来描述和 解释雇员与雇主间的雇佣关系，随Z而來，心理契约破坏(Psychological contract breach)和心理契约违背(Psychological contract violation)开始成为越來越普遍的 社会问题。其屮，因组织未遵守以“承诺”为基础的心理契约而导致的心理契约破坏受 到了前所未有的重视，并成为当前研究的热点之一。 经济、科技的高速发展也使员工在组织内的工作H益复杂化和丰富化，员工感受到 的工作压力也越来越大；随着对于物质方面的需求的减少，精神需求的增加，员工对于 工作不满现象越來越突出，与企业的矛盾越來越彰显。越來越多的个体开始逃离工作场 所，即便是留下来的从业人员也往往以一-种敷衍塞责的态度进行工作，这样不但会使工 作效率下降，而且对个体的身心健康也会带来很消极的影响。 (二)意义 众多的研究发现员工能否带有激情的投入到工作中，是否对企业忠诚，有责任感 以及能否在工作中获得满意感，很大程度上取决于组织与员工的心理契约的实现程度。 当员工的期望和需要没有满足吋，就会产生不满、怨愤情绪，心理契约被打破，员工满 意度下降，缺勤、迟到等消极行为产生，最终演化成员工的流失。尤其近年的全球性金 融危机，企业为了自身的利益，需耍不断地减少成本，缩减员工的工资，其至大量地裁 员，使员工感知到心理契约的破坏。一线员工流动性大、流失率高，尤其是一些劳动密 集型企业和餐饮服务行业。2010年，经济状况保持好转，企业要想成功，人才仍然是首 要考虑的因素，如何才能重塑员工对企业的信心，使员工产生归属感和安全感，减少员 工的流失？除了物质上的保证，更重要的是要建立良好的心理契约。探讨心理契约破坏 与员工流失Z间的关系，可以从心理契约的角度开展员工流失研究，找到减少员工流失 的方法。这对于调动员工的工作积极性，找回员工工作的价值和尊严，稳定企业团队， 减少企业成本，提高企业竞争力具有重要的意义。 二、研究的基本内容与拟解决的主耍问题 （―）研究的基本内容 木文将首先介绍心理契约破坏、员工工作倦怠的相关概念、测量以及理论基础等， 其次阐述有关心理契约破坏的原因与员工流失的影响因素。在此基础上，本文运用问卷 调查法研究两者的相关性，经过数据的统计与分析得到两者的相关程度并分析如何来预 防员工流失和维护心理契约。最后分析木研究存在的不足以及对未来的展望。 （二） 拟解决的主要问题 木研究拟解决的主要问题是分析心理契约破坏与员工流失的相关性，并从心理契约 维护的角度寻求预防员工流失的方法和措施。 （三） 捉纲 引言 心理契约破坏与员工流失的影响因索探讨 1心理契约破坏及其原因分析 1. 1心理契约与心理契约破坏 2. 1.2心理契约破坏产生的原因 2.2员工流失及其影响因素分析 2. 2. 1员工流失的含义 2. 2.2员工流失原因分析 2.3员工流失的影响因素与测量方法 3 ?问卷调查 1心理契约破坏感量表、组织认同问卷及留职意愿量表的介绍 3.2量表的发放与数据统计 3统计结果分析 心理契约破坏与员工流失的相关性分析 4.1根据数据统计的结果分析两者的相关性 4.2心理契约破坏与员工流失的相互彩响分析 心理契约维护与员工流失预防探讨 1心理契约维护 5.2员工流失的预防 结论与研究展望 1结论 6.2研究的不足以及未來展望 三、研究的方法与技术路线 （-）研究的方法 文献研究法用于对心理契约破坏与员工流失的相关概念、测量方法、理论依据以 及两者的相关性研究的现状进行阐述。 访谈法用于了解心理契约破坏与关公流失的相关性的探讨问题，主耍是作为而测 的方法了解二者的内在联系与外显表现。 问卷调查法用于获得心理契约破坏与员工流失的相关性的数据，并进行全面的统 计，分析两者的关系，以寻求预防员工流失的有效方法。其中涉及的问卷包括心理契约 破坏感量表和留职意愿量表。 （-）技术路径 问卷调查文献研究 问卷调查 获得心理契约破坏与员工流失的相关性的数据心 获得心理契约破坏与员工 流失的相关性的数据 探讨两者的和关性 心理契约维护与员工流失的预防 四、研究的总体安排与进度 1、 前期准备工作 2010年6月至9H初步确定研究领域，收集、整理相关文献资料（收集专业学术 论文30篇以上，包括两篇相关外文文献）。 2、 2010—2011 第一学期 第1-9周（9. 6—11.7）递交文献综述初稿，确定论文题目。 第10-12