第4章 B2C电子商务平台解决方案.ppt

电子商务解决方案 ——企业应用决策 欧阳峰 编著 第4章 B2C电子商务平台解决方案 第4章 B2C电子商务平台解决方案 第4章 B2C电子商务平台解决方案 第4章 B2C电子商务平台解决方案 第4章 B2C电子商务平台解决方案 第4章 B2C平台 —— 4.1B2C电子商务平台解决方案 第4章 B2C平台 —— 4.1B2C电子商务平台解决方案 第4章 B2C平台 —— 4.1B2C电子商务平台解决方案 第4章 B2C平台 —— 4.1B2C电子商务平台解决方案 第4章 B2C平台 —— 4.1B2C电子商务平台解决方案 B2C电子商务平台解决方案——戴尔直销模式 B2C电子商务平台解决方案——亚马逊模式 第4章 B2C平台 —— 4.1B2C电子商务平台解决方案 第4章 B2C平台 —— 4.1B2C电子商务平台解决方案 第4章 B2C平台 —— 4.1B2C电子商务平台解决方案 第4章 B2C平台 —— 4.2第三方B2C平台解决方案 第4章 B2C平台 —— 4.2第三方B2C平台解决方案 第4章 B2C平台 —— 4.2第三方B2C平台解决方案 第4章 B2C平台 —— 4.2第三方B2C平台解决方案 第4章 B2C平台 —— 4.2第三方B2C平台解决方案 第4章 B2C平台 —— 4.2第三方B2C平台解决方案 第4章 B2C平台 —— 4.2第三方B2C平台解决方案 第4章 B2C平台 —— 4.2第三方B2C平台解决方案 第4章 B2C平台 —— 4.2第三方B2C平台解决方案 第4章 B2C平台 —— 4.2第三方B2C平台解决方案 清华大学出版社 北京交通大学出版社 1. B2C电子商务 及其平台概述 2. 第三方B2C平 台解决方案 重点 难点 讨论 大纲 B2C电子商务的概念及其分类B2C电子商务平台网上商城B2C平台解决方案拍卖网站B2C平台解决方案软件厂商B2C平台解决方案 重点 难点 讨论 大纲 1. B2C电子商务 及其平台概述 2. 第三方B2C平 台解决方案 B2C电子商务的分类 重点 难点 讨论 大纲 1. B2C电子商务 及其平台概述 2. 第三方B2C平 台解决方案 网上商城B2C平台解决方案特点拍卖网站B2C平台解决方案特点软件厂商B2C平台解决方案特点 重点 难点 讨论 大纲 1. B2C电子商务 及其平台概述 2. 第三方B2C平 台解决方案 网上商店有什么局限？ 重点 难点 讨论 大纲 1. B2C电子商务 及其平台概述 2. 第三方B2C平 台解决方案 返回出处 戴尔直销模式的优缺点？ 返回出处 亚马逊模式的优缺点？ 返回出处 答：客户对商品的五感体验效果差。 优点：熟悉产品、完整售后、控制生产 缺点：商品单一 缺点：购进产品成本高、库存风险 优点：商品丰富 1. 概念及分类 返回本小节首页 2. 平台 返回本小节首页 概念 特点 分类 1. 概念及分类 2. 平台 返回本小节首页 Business to Customer，企业对消费者的电子商务模式，以网上零售业为主，主要借助于Internet开展在线销售活动。 1. 概念及分类 概念 特点 分类 局限 付款方式： 货到付款与网上支付相结合 配送方式： 物流外包 返回本小节首页 （1）综合所有商业网络中企业的信息来共同实现差别化的服务； （2）从供应链整体角度分析入手向业务流程外包的方向发展； （3）实现了企业结构的精细化，开始向虚拟性组织发展。 1. 概念及分类 概念 特点 分类 返回本小节首页 （1）按企业和消费者买卖关系的角度分类：卖方企业——买方个人；买方企业——卖方个人；综合模式。 （2）按B2C电子商务的具体实现模式分类：戴尔直销模式；亚马逊模式。 （3）按照交易的客体分类：无形产品和劳务；实物商品。 1. 概念及分类 概念 特点 分类 厂商网站 送货 消费者 网上订货 优缺点 网上商店 送货 消费者 网上订货 优缺点 生产厂商 供货 返回本小节首页 功能 建设方式 1. 概念及分类 2. 平台 返回本小节首页 商品管理，用于商品信息管理、发布； 交易管理，用于处理订单、支付； 客户管理或客户关系管理。 功能 建设方式 2. 平台 返回本小节首页 通过加入网上商城； 通过C2C拍卖网站； 企业单独建立一个B2C平台 （自行开发、购买现成方案、委托开发和合作开发）。 功能 建设方式 2. 平台