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中医康复科 2015 年工作计划
2015 年我科要坚持以病人为中心的服务理念 , 以提高医
疗服务质量为主题 , 把追求社会效益 , 维护群众利益 , 保证医
疗质量和医疗安全 , 构建和谐医患关系。特制定以下工作计
划:
1. 加强医疗质量管理 , 保证和提高医疗服务质量。医疗
质量管理是科室管理的核心 , 把把减少医疗质量缺陷 , 及时
排查、消除医疗安全隐患 , 减少医疗事故争议 , 杜绝医疗事故
当作重中之重的工作。
2. 参加院质控科组织的会议 , 积极配合各项工作 , 积极
完成各项要求。接受质控科的检査并认真改进。向质控科反
应本科室的工作现状和存在的问题 , 在质控科的指导帮助下
逐渐完善各项工作。
3. 严把医疗质量关 , 严格执行各项规章制度 , 规范诊疗
行为 , 坚持首诊负责制、三级查房制、疑难病人会诊、重危
病人讨论制度。增强责任意识 , 注重医疗活动中的动态分析 ,
做好各种防范措施 , 防患于未然。针对当前患者对医疗知情
权要求的提高 , 完善各项告知制度。加强质控管理 , 住院病历
书写按 《病历书写规范》 和评分标准执行 , 处方书写按照 《处
方管理办法》和处方评价执行。
4. 优化医疗服务流程以提高医疗质量的基础。服务标识
规范、清楚、醒目、易懂。坚持以病人为中心 , 在优化医疗
流程 , 方使病人就医上下功夫 , 求实效 , 增强服务意识 , 优化
发展环境 , 努力为病人提供温馨便捷、优质的医疗服务
5. 实施医疗质量、医疗安全教育 , 是加加强医疗质量的
基础。每月科室医疗质量自查 , 自查内容包括诊疗操作和规
章制度 , 尤其是核心制度的执行情况两大方面。加加强科室
医务人员的素质教育使全科职工具有正确的人生观、价值观、
职业道德观 ; 需要强烈的责任感、事业心、同情心树立牢固
的医疗质量、医疗安全意识。
6. 规范医疗行为是核心。严把环节质量关 , 确保终末质
量关。“抓三基”、“促促三严”、落实 “三级医师”査房制度。
通过开展以医疗业务管理 , 努力提高医疗质量 , 确保医疗安
全为目标的全方位质量管理工作 , 使各项工作达到综合目标
责任制预期日的 , 医疗质量逐步提高 , 安全隐患逐渐减少 , 无
医疗事故发生 , 医疗纠纷少 , 提高医疗质量 , 确保医疗安全。
2015.1.1
中医康复科 2015 年工作总结
2015 年不科室全体人员在上级领导的正确领导下
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