考虑脑力负荷的自治装配单元人因失误机理与绩效优化-管理科学与工程专业论文.docxVIP

万方数据 万方数据 Dissertation Submitted to Hangzhou Dianzi University for the Degree of Master Study on the Human Error Mechanism and Performance Optimization Method of Manual Autonomous Assembly Unit Considering the Mental Workload Candidate: Wu Lida Supervisor: Ding Xianghai December ，2015 杭州电子科技大学 学位论文原创性声明和使用授权说明 原创性声明 本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得 的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过 的作品或成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。 申请学位论文与资料若有不实之处，本人承担一切相关责任。 论文作者签名：日期： 年 月 日 学位论文使用授权说明 本人完全了解杭州电子科技大学关于保留和使用学位论文的规定，即：研究生在校攻 读学位期间论文工作的知识产权单位属杭州电子科技大学。本人保证毕业离校后，发表论文 或使用论文工作成果时署名单位仍然为杭州电子科技大学。学校有权保留送交论文的复印 件，允许查阅和借阅论文；学校可以公布论文的全部或部分内容，可以允许采用影印、缩印 或其它复制手段保存论文。(保密论文在解密后遵守此规定) 论文作者签名： 日期： 年 月 日 指导教师签名： 日期： 年 月 日 杭州电子科 杭州电子科技大学硕士学位论文 摘 要 在如今竞争愈发激烈的市场环境中，装配产品的质量是制造企业的命脉。随 着科学技术的发展、设备可靠性的提高和运行环境的改善，直接由机器引发的产 品质量事故所占比例逐渐下降，而由操作人员引发的质量失误却呈上升势态，人 因失误在人机系统事故中饰演的角色越来越重要。自从人因失误这个名词被提出 来以后，以往的众多的学者将关注点主要集中在人因失误的发生模式和具体原因 的分析上。而目前对脑力负荷如何导致人因失误发生的机理不甚了解，所以对脑 力负荷通过什么方式导致人因失误的发生及脑力负荷维持在什么水平使制造企 业绩效最优进行探讨是非要需要的。 首先通过借鉴 NASA-TLX 量表及其使用方法，设计了现场调查问卷，对自治 装配单元的操作员工进行问卷调查。调查结果显示脑力要求、体力要求、时间要 求三个维度对脑力负荷的影响权重最大，从而为了下文所要设计的模拟交互人机 实验做好因素选择铺垫。其次，研究在双任务实验下，考查人员在实验操作过程 中的反应时和正确率，并对其行为数据进行分析。结果显示任务的复杂度、被试 的反应时间以及个人因素均对脑力负荷水平具有定量的影响。 为了使手工自治装配单元的绩效最优，考虑了自治装配单元的复杂度，采用 时间压力模型对脑力负荷进行建模，并将操作员工的经验因素加以考虑。建立了 质量与效率的平衡优化目标函数，应用自适应权重粒子群算法对该函数求解，求 出单元中各个工作站操作员工的脑力负荷维持在什么水平，使整个自治装配单元 的绩效维持在最佳。最后通过某工厂一个锂离子电池的自治装配单元案例，验证 目标函数模型的有效性。 关键词：自治装配单元，人因失误，脑力负荷，因素识别，绩效优化 本论文得到了浙江省自然科学基金项目（自治装配单元人因质量事故辨识、 机理与仿真研究）的资助 I ABSTRACT In todays highly competitive market, product quality is the lifeblood of manufacturing companies. With the development of science and technology, the improvement equipment reliability and operating environment, the proportion of the quality of accidents caused by the hardware products directly is decreasing, while the quality accidents triggered by the operator actually is an upward momentum, human error played an increasingly important role in the accident.Since the human error has been raised, m