非诉讼业务操作技巧培训讲座之一讲解.pptVIP

stp\hdy 非诉讼业务操作技巧培训讲座之一 如何提供优质咨询意见 韩德云律师 提供优质咨询意见的意义 提供优质咨询意见是保证律师与客户建立良好咨询模式的关键 何谓“良好咨询模式”？ 良好咨询模式，指律师在咨询活动中能处于主导地位、客户和律师能互动、法律咨询的价值能得到客户较为充分的肯定 影响咨询意见质量的问题通常有哪些？（1） 第一、律师对客户咨询的背景信息未充分了解 律师未恰当要求客户提供（或未正确引导客户提供）该背景信息 客户不愿提供 客户无法提供 影响咨询意见质量的问题通常有哪些？（2） 第二、律师提供咨询意见的态度（语气）出现偏差 有如法官 X 有如局外人（站得太远） X 有如局内人但非律师（靠得太近） X 有如律师但不够职业化、专业化 X 影响咨询意见质量的问题通常有哪些？（3） 第三、律师提出的咨询意见不具建设性 只说“不行”，不说“可行” 头重脚轻、偏离重心 面面俱到、泛泛而谈 细节论证过多、结论不明确 建议不切实际、无法操作 影响咨询意见质量的问题有哪些？（4） 实例分析 这些实例不一定是署名作者本人写作 所有的分析未假定当时律师与客户的实际情形 也未假定其他特定条件 提供优质咨询意见应把握哪些点？（1） 咨询意见发表前，首先探询并归纳确定出客户的真正问题 真正问题是法律问题，不等于客户提出的问题 通过询问、电话等多种方式 对真正问题的关切，要如“人在江湖”