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目录
一、前言
报告规范 .. 3
二、基础信息
(一)高管致辞5
(二)企业简介7
(三)关键绩效表 13
(四)荣誉表 14
三、责任管理
(一)责任战略15
(二)责任治理17
(三)责任沟通18
四、责任实践与绩效
(一)遵守法律21
(二)规范动作 21
(三)诚实守信24
(四)提升服务水平 25
(五)创新发展 27
(六)环保节能减排 28
(七)员工权益 30
(八)服务社会 ... 35
五、报告后记
(一)未来展望 37
(二)年度大事记 37
(三)读者意见反馈 38
2
一、前言
报告规范
(一)报告主体
北京埃尔维质量认证中心
(二)发布周期
本报告为年度报告,每年定期发布中心上年的履行社会责任信息。
(三)时间范围
2016 年 1 月 1 日至 2016 年 12 月 31 日。考虑到信息内容的连续性和可比性,
部分内容在时间上超出范围。
(四)称谓说明
北京埃尔维质量认证中心及下属办事处。为便于表达,在报告的表述中分别使
用“埃尔维质量认证中心”、“中心”、“埃尔维”、“EWC”及“我们”。
(五)报告内容
中心履行经济、环境、社会等方面的社会责任情况和绩效
(六)参考标准
本报告参照中国社会科学院《中国企业社会责任报告编写指南》CASS-CSR 2.0 、
国家认监委《认证机构履行社会责任指导意见》及《认证机构社会责任报告编写提
纲指南(试行)》的要求,同时结合中心的实际与特点编制。
(七)数据说明
本报告所引用的数据为2016年度数据报告,由于统计区间问题,可能会有出入,
3
最终以认监委上报系统数据为准。本报告书所有财务数字均以人民币为计算单位。
(八)可靠性保证
本报告不存在任何虚假记载、误导陈述。我中心对报告内容的真实性、准确性
和完整性负责。
(九)报告联络方式
本报告以印刷版和电子版两种形式发布,欲获取电子版,请登录埃尔维质量认
证中心网站:
联系方式:北京埃尔维质量认证中心办公室
地 址:北京市西城区车公庄大街甲4号物华大厦A1007室
邮 编:100044
电 话:010
传 真:010
4
二、基础信息
(一)高管致辞
董事长致辞
2016 年即将过去,新年的钟声即将敲响。回望 2016 年这非凡的一
年,我们国家“十三五”计划实现了开门红,供给侧结构性改革与全面
深化改革迈出重要步伐,“一带一路”建设也在稳定快速推进,中国经
济增长继续走在世界前列……
2016 年是我们国家非凡的一年也是发展的一年,而有质量、有效益
的发展是硬道理战略思想的内在要求。在为国家取得的成绩感到骄傲的
同时,作为国家质量技术基础的重要组成,我们认证认可行业的发展方
式也正在从规模速度型转向质量效率型,共同提升认证认可的作用,建
设认证认可强国是我我们认证人共同追求的目标.
回望过去,中心通过专业知识累积,新领域拓展,以提供多元
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