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- 2019-05-31 发布于江苏
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婚礼统筹师的服务流程
成交7天内
新人约见
初次见面话术
新人档案建立
沟通内容(新人备婚信息、求婚引导)
约见7天内
约见重点:求婚引导
沟通内容:求婚策划方案沟通(私信新郎)
婚礼四大金刚预定
婚礼筹备方案:婚纱、礼服、礼品、珠宝、婚纱照、宾客邀请。。。。。。
婚前3个月内
工具重点:统筹备婚
备婚跟踪,帮助采购,提醒时间周期
关注新人的动态、情绪、与新人互动
婚前2个月
化妆师的约见、试妆
邀请嘉宾名单初步整理
备婚方案追踪
婚礼前一个半月
婚礼策划:轻订制、DIY
婚礼策划案制定:
a.新人爱情情感问卷
b.客户沟通记录
c.婚礼策划初稿
d.婚礼策划终篇
婚礼前一个月
提醒新人准备协助人员名单:动员人员、亲朋好友
统计来宾名单:动员人员——长辈和同学,长辈提供最详细的家族关系表
发送请柬
商议蜜月旅行细节和携带物品
安排车队、安排车位、落实头车装饰方案
与婚礼策划师继续深入沟通
决定并列出婚礼细节
婚礼当天的工作人员
建议新人提前做好安排,空出相应的时间
按照策划师下单内容和新人对接场地细节,确认签字
婚宴菜品标准、桌数
婚礼前20天
第二次备婚筹备会追踪及完善
婚礼前10天
新人、伴郎伴娘礼仪培训
完美新郎的举止礼仪
完美新娘的举止礼仪
完美伴娘、伴郎团的举止礼仪
伴娘、伴郎精准的目标客户——追销
新娘、新郎良好的专业体验——转介绍
婚礼前7天
内部统筹会议——责任分工
与新人约彩排时间及参加人员
婚礼前3天
彩排
人员:主持人、音响师、统筹师、设备技师、服务主管
流程:内部核对,演练;对客彩排,指导
分工:新人、父母、伴郎、伴娘
氛围:专业、和谐、愉悦
建议新娘礼服试穿,万一不好,还来得及改
婚礼前1天
所有工作再确认
人员:内部人员分工,新人家对接人员分工
物品:内部道具、设备、新人家接亲物料清单、酒店物料清单
流程:婚礼执行单
执行:机制,坚持
婚礼当天
全程陪伴新娘,减少新人压力,准备甜点
厅内细节调整、安排
迎宾区准备
准备仪式上所有的道具,包括新人誓言卡等
安排督导准备仪式上需要的物品(如假酒等)
婚礼结束
1.追销开始:买单前填写五星服务好评单
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