网络群体能增强人力资源.doc

面向新世纪的人力资源管理 PAGE 1 PAGE 1 网络群体能增强人力资源 John S Nailand Fromcis S Gutnrie 人们没有必要通过钻研心理学或社会学来理解这种现象：因特网的出现已经改变了曾被人们广泛接受的有关群体的概念。当然，人力资源管理者比其他部门的管理者更易于理解一个群体由些什么内容构成。在一些非常大的组织中，人力资源管理者在建立组织内部的合作文化中起了关键性作用。一般来说，其通过建立一些组织中所有成员所应遵循的基本准则来发挥作用。也许不同的部门有不同的规定，但是绝大部分公司通过人力资源管理处理那些对员工个人来说是重要的事项。例如员工福利、薪酬、以及员工与组织的关系等等。通过在本地区以及国内的广泛联系，使人力资源管理向更有效发展的群体也将得以存在。 一、群体的特性 为了更好地理解劳动力群体和更广泛的人力资源群体的形式和作用，我们先来看一下有助于界定群体的几个标准。 1．地域 当我们脑海中出现“群体”这个词时，我们的第一反应即是其地域。例如这一群体的人在哪儿长大，现在居住在哪儿，也许甚至会想到会在哪儿工作等等。对我们中的绝大部分人来说，群体具有“地域边界”，就像那些街道、小镇、大学校园、城市一样。而人力资源管理的作用即是扩展群体的边界。 2．价值观 现今，群体另一个划分标准即是群体中所有成员都认可的价值观念。而且这些价值观念不仅仅是被群体中的成