会务服务与实务培训教材.ppt

萨科齐 奥朗德辩论 会议——会意——汇意 一天一小会 两天一中会 三天一大会 会议服务的英文怎么说？ MEETING CONFERENCE 会议室 meeting room , conference room meeting room 通常指小型会议室,如职员会议室,小区居民大会会议室;酒店内会议室;学校会议室等.。conference room 通常指较正式的会议厅,具有演讲台,宽敞舒适,环境优雅,幻灯机、投影仪、录象投影仪、同声翻译系统等会议设施齐备,可以提供各种会议服务.联席会议;高级会务;首脑会议等举行的地点。 会议服务 会议之前多少时间打开空调？ 一般几分钟添加水一次？ 茶歇是在会议服务结束后进行的吗？ 言席一般在主席台的哪一侧？ 一般在主人和主宾哪一边？ 列出三种会议桌形的摆放方式。 未来的会议趋势是什么？ 一般而言，会议的目的可概括为下面几个方面，开展有效的沟通，传达资讯，资源共享，监督员工，实施管理，协调矛盾，达成协议，集思广益，开发创意。 会议的特点：目的性、组织计划性、群体沟通性、交流方式多样性。 会议的类型，可以按规模划分、地域划分、内容划分、形式划分、目的划分、性质划分。 会场内服务 6.大会开始，站到工作位上，站姿端庄、大方，精力集中、认真观察场内动静，如有行动不便的与会者站起，