工厂管理概论.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 质量差意味着失去客户 疯牛 （毒牛肉） Firestone 燧石 意外事故 漏装移位锁定 （Sudden Acceleration） 突然加速 制造质量 什么是制造质量？ 小组讨论 什么是制造质量？ 定义 指质量在生产过程中产生，因此可以预防、发现缺陷，以及采取措施防止缺陷再发生的方法。 意图 确保不传递缺陷。 制造质量口号 Accept 接受 Build制造 Ship传递 Do not 不要 A Defect 缺陷 团队合作解决问题﹗ 不要逃避问题﹗ 这辆车不是我轮班造的。 什么漏雨我没发现漏雨 问题出自冲压边缘过长 在没有工业工程装配方法及人力的情况下，我不做任何试验 问题在于供货商的材料不好 这不是我负责的地方，也许是粘胶负责 缺陷 -什么是缺陷 -小组讨论 缺陷 缺陷是不合已定标准的产品。 质量性能测量 Defect 缺陷 Upper Specification Limit 规格上限 Lower Specification Limit 规格下限 为什么缺陷不受欢迎？ 缺陷需要纠正－纠正就是浪费 缺陷还可能导致 * 过高