护理品管圈误区及关键培训课件.ppt

会后评价 一方面是为了防止评判约束参会者的积极思维，破坏自由畅谈的氛围。 另一方面，是为了集中精力先开放设想，避免把应该在后阶段做的工作提前进行，影响创造性设想的产生。 品管圈操作中的关键 首先，目标要有一定难度，但又要在能力所及的范围内。 其次，目标要明确具体，不能模糊，不能出现“试着做一做”等词汇。 再者，需要设定短期、中期目标，而不是仅仅罗列长期目标。短期目标更能看的见、摸得着，能够增强实施者的完成信心。 关键点之二：合理的改善目标 品管圈给我们带来了什么改变？ 改变之一：执行力 品管圈给我们带来了什么改变？ 改变之二：信心 品管圈给我们带来了什么改变？ 改变之三：找关键 品管圈给我们带来了什么改变？ 改变之四：规则意识 品管圈给我们带来了什么改变？ 改变之五：眼 界 品管圈给我们带来了什么改变？ 改变之六：解决力 品管圈给我们带来了什么改变？ 改变之七：看问题 品管圈给我们带来了什么改变？ 改变之八：思 想 品管圈之于医疗机构远非工具与方法这么简单，更是一种文化象征。 表面上看，品管圈是一种改善医疗品质的工具，但在繁琐使用的过程中，一线医护人员不再将自己仅仅定位为自上而下的制度执行者，而是现场问题的发现者，更是分析解决问题的管理者。 将一线圈员的智慧上升为全院的制度规范。 护士自己主动去做，可以激发他的参与感与满足感，能够对问题认识的更加深刻、透彻，对于问题改进更有