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第一讲:全面认识80后的在职表现 80后员工最典型的六大在职表现 思想和工作都不堪重负 责任两个字的概念模糊 更加追求自由和个性 错误面前拿借口当理由 非常在乎直接上司 思考:员工说在这里干得没意思的深刻含意你知道吗? 启发:中年男人释放工作压力,80后有什么要释放? 20%的人想找一个好员工/80%的人想找一份好工作 这里一点也不好玩; 这里的管理员一个个好象都神精兮兮的; 没做好又教训我们,有时候对那些做得好的人又 很忌妒,生怕抢了自己的饭碗一样 这里不但累得要死,而且工资又低; 象现在的这种管理制度,就算做得再好也不会有多 大出息; 启发:中年男人释放工作压力,80后有什么要释放? 当我们读小学的时候,读大学不要钱; 当我们读大学的时候,读小学不要钱; 我们还没能工作的时候,工作也是分配的; 我们可以工作的时候,撞得头破血流才勉强找份饿不死人的工作做; 当我们不能挣钱的时候,房子是分配的; 当我们能挣钱的时候,却发现房子已经买不起了; 当我们没有进入股市的时候,傻瓜都在赚钱; 当我们兴冲冲地闯进去的时候,才发现自己成了傻瓜; 当我们不到结婚的年龄的时候骑单车就能娶媳妇; 当我们到了结婚年龄的时候没有洋房汽车娶不了媳妇; 当我们没找对象的时候,姑娘们是讲心的; 当我们找对象的时候,姑娘们是讲金的; 当我们没找工作的时候,小学生也能当领导的; 当我们找工作的时候,大学生也只能洗厕所的; 当我们没生娃的时候,别人是可以生一串的; 当我们要生娃的时候,谁都不许生多个的。 面对现实的“四大醒悟”: 面对现实的“四大醒悟”: 面对缺工的五大“过”错: 面对缺工的五大“过”错: 千万别站在你的角度替员工着想 千万别站在你的角度替员工着想 以上六个问题怎么解决? 企业内部主动面对缺工的主动对策 第三讲: 走出80后员工管理的误区 找出80后员工的可爱之处 改变我们从前对员工的认识 抛弃我们不能改变的 迎合已经既成的现实 以耐力和时间为代价 让距离产生管理亮点 案例:如何树立全体管理员的人性化思想 案例:如何让员获得应有的自由 工厂管理与人性化的深层思考 全世界都在推崇的管理方式 全中国都在推崇的规范管理 全行业都在面临的一大苦恼 年轻一代向往的工作和生活 如何让四者从对立走向统一 2.谁在对他们不冷不热? 3.谁在给他们越描越黑? 谁在给越描越黑创造机会? 4. 都是谁在做应付式? 他们为什只能应付? 5.谁在冲动? 为什么冲动? 6.谁何谁进行较量? 为什么教量? 分三个阶段; 三大要点; 一大主动; 第一阶段; 怎样给新员工输送三股暧流; 企业的行动: 1. 让他们宾至如归;有家的温暖 2. 做到人马未动粮草先行;有家的基本条件 3. 帮他们解开心中的疑惑;让他们有心留下 员工的感觉: 第一印象不错 第二阶段: 保持恒温,让员转危为安; 1. 基层管理者克服反作用力做功方向 2. 感受到的和听到的不一样态度 3. 让更多的宽容带给他们自信方法. 第三阶段: 科学合理的制度让大家其实不想走; 3.1. 关注社会经济,政策,法律; 3.2. 关注同行业动态;不做支付的领袖; 3.3. 关注地域半径;焦点:员工的直接收益; 3.4. 要以变制变,不能以不变应万变; 所要的效果: 企业:落雨天留客,天留我不留 员工:鸡肋者,食之无肉,弃之可惜 一. 极力为员工留下第一个好印象 规范的显性流程; 默契的隐性流程; 有效的过程控制. 注意点: 新员工的嗅觉非常敏感 讲究三大要点 二. 实施必不可的员工德育教育 认清自我; 认识企业; 认识社会; 理解工作. 三. 老板的观念需要具备时代特色: 深入社会各层次; 提升自我认知; 降低姿态来为员工思考. 实用性管理短文分享: 造成成错误加班的正确认识 ------观念陈旧, 战术落后 作者: 陈志华 节选: 走出现场管理的迷茫 时间: 30分钟 方式: 阅读,讨论,借鉴 内容: 观点阐述,真相揭示 企业内部主动对策 提高生产效率以及推动生产方式改革 企业内部主动对策 从说服到舒服 从过份约束到适当自由 从劳动强化到劳动改善 先管理效率再作业效率 第四讲: 80后员工管理技巧分享 课程总结篇: 专家观点: 专家思路: 专家方法: 管理好员工的四大要点 让员工忠诚的五大要点 检检员工忠诚的五大要点 和员工谈心的五个步骤 专家观点: 员工是花木,企业是花园,领导者是花农。
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