行政总值班制度.docVIP

行政总值班制度 为进一步加强行政总值班工作，切实落实“三严三实”工作要求，不断提升医疗服务能力和职能部门干部综合协调能力，确保医院平稳有序运行，制定行政总值班工作制度如下： 一、行政总值班安排 1.医院行政总值班由院领导、职能部门科长（副科长）及科员组成。负责处理本院在行政及医疗工作中所发生的各类问题。 2.参与行政总值班人员采用轮流值班方式，工作日白班由专职人员和一名行政部门科员值班，夜班由行政部门中层干部和科员各一名值班；非工作日由行政部门中层干部和科员各一名值班。 二、值班人员要求 （一）行政总值班人员采用自愿报名方式，职能部门科员具备以下资质之一均可报名参加： 1.工作满一年以上 2.具备初级及以上职称 3.希望晋升职称或竞聘干部 4.爱岗敬业、积极上进，愿为医院事业发展贡献力量 （二）不在资质要求范围内人员，仍鼓励积极报名参与行政总值班，参与行政总值班情况将与本人职称晋升、干部聘任、绩效考核等挂钩。 （三）符合条件但未报名参与值班者，不得晋升职称，不得参与干部聘任，同时与绩效考核及奖金挂钩。 三、行政总值班工作职责和任务 1.负责接待处理院内外来电来访、纠纷投诉等，并负责维护院内医疗秩序及做好各项临时行政事务工作； 2.及时传达落实上级的指示和通知； 3.对涉及本院所发生的重大情况，如灾害事故、公共卫生突发事件，行政、刑事案件等，除做好紧急处置或现场保护外，应立即报告带班