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Chapter 1
社會工作知識基礎與
理論
關 鍵 焦 點
1.
3
2.
3.
申論題 Essay Question
一、社會工作有那些基本功能(the basic function of social work )?
在社工實務的運作上,它的效果與心理諮商的效果會有那些差
異? (95年地方三等公職社工師)
考
1.
點 2.
分
析
1
Question Box 社 會 工 作 實 務 搶 分 題 庫 Chapter
【解析】
一 Skidmore
1.
恢復的功能指恢復受傷的社會功能,包括治療及復健兩種層面。治
療是社會工作藉由治療或處置,能使失去的適應能力及幸福恢復起
來,即消極地解決社會問題;復健是復原與再組,對失去的生活功
能與制度加以維持,以得到常態的生活。例如:聽障者裝置助聽
器,使恢復能力;安排被遺棄的孤兒到寄養家庭,使其適應新家庭
的生活。
2.
社會工作可以預防社會功能的失調,即預防新問題的產生及舊問題
之再生。分析問題發生之成因,設法加以控制,以減除問題,此乃
積極的預防社會問題。例如:舉辦職業訓練,使擁有一技之長,並
加強就業輔導,則可減少貧窮及犯罪,此乃預防之功能。
3.
發展的功能又稱提供資源的功能,是指發掘社會資源及啟發個人潛
能,積極的發展社會生活。社會工作有教育的作用,在於使人們認
識所處環境中的種種社會資源,並對現有資源作更有效的運用,即
強化社會福利體系,以提升社會大眾之健康與生活品質。例如:介
紹人們如何申請急難救助,介紹未婚懷孕少女到未婚媽媽之家,協
調社團及機構舉辦座談會或研讀班。
二
1. 心理諮商主要的基本觀點係以心理的觀點為主,主要方法係以問題取
向、治療取向為主,著重在透過診斷、測驗、治療、面談、諮商等方
法,提供案主各項諮商服務,其功能較偏向恢復功能的治療層面。
2. 社會工作實務主要係以社會工作的觀點,工作取向為發展取向,採
取個案、團體、社區等工作方法,針對微視、居間、鉅視等層面加
以處遇,並考量人在情境中等因素,對案主除提供恢復的功能外,
2
Chapter
社 會 工 作 知 識 基 礎 與 理 論 1
更著重在案主的預防與發展功能。
3. 在社工實務上,案主問題形成的原因很多,包括:個人因素、家
庭、社會、社區或其他因素。問題的多元性與複雜性使
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