保障患者合法权益、患者知情同意、患者参与医疗安全、公休座谈会制度.docxVIP

PAGE PAGE 4 保障患者合法权益制度 为了践行医院“患者满意是我们最大的追求”的核心价值观，为患者提供优质、高效、便捷、经济的医疗服务，特制定本制度。 一、患者的权益指患者在患病就医期间所拥有的而且能够行使的权利和应该享有的利益。医务人员应当尊重和维护患者的合法权益。 二、医务人员应该依法维护患者基本的权益即有权获得适宜的医疗诊治。 （一）享受平等医疗权，凡患者不分性别、国籍、民族、信仰、社会地位和病情轻重，都有权受到礼貌周到、耐心细致、合理连贯的诊治服务。 （二）享受安全有效的诊治，凡病情需要，有助于改善健康状况的诊断方法、治疗措施、护理条件，都有权获得。 （三）有权要求清洁、安全的医疗环境，并有权知道经治医师及护士的姓名。 （四）有权了解有关诊疗、治疗、处置及病情预后等确切内容和结果，并有权要求对此做出通俗易懂的解释。从医疗角度不宜相告的或当时未明确诊断的，应向家属解释。 （五）有权了解各种诊治手段的有关情况，如有辅助作用，对健康的影响，可能发生的意外及合并症、预后等。 三、医务人员应尊重患者自由选择和拒绝治疗的权利。 （一）患者有权根据医疗条件或自己的经济条件选择医院、医护人员、医疗及护理方案。 （二）患者在法律允许范围内（精神病、传染病患者的某些情况属不允许范围）可拒绝治疗、也有权拒绝某些实验性治疗，但医生应说明拒绝治疗的危害。 （三）患者在不违反法律规定的范