物业公司环卫项目17年上半年工作总结和下半年工作计划.docxVIP

XX公司 2017年上半年工作总结及下半年工作计划 尊敬的各位领导： 您们好！ 如今物业行业的竞争越来越激烈，XX物业在这一激烈的洪流中，立足于公司发展，在16年的XX环卫道路清扫项目中，于9月份成功中标，XX这半年的工作在集团公司领导的关心下，在公司领导的带领下，各项工作顺利开展，并且各条道路都有了新的面貌，总结这半年工作，成绩不小，但存在的问题也很多，下面将2017年上半年的工作情况进行简要的汇报，并对下半年的工作作出具体规划。 一、工作完成情况 XX公司道路主要集中在XX的北边，道路总长度80多公里，员工86人，机械车辆4辆。总体而言，XX项目部在17年上半年，面临着巨大的考验，现将工作情况汇报如下。 1.人员招聘和培训 员工是公司的灵魂，XX环卫项目部紧跟集团发展的步伐，对55岁以上的员工逐个劝退，并通过熟人介绍、张贴招聘广告等多种途径招聘了新的员工。并对保洁员和驾驶人员的工作程序及考核办法都进行了系统的培训。针对员工流动性较强的特点，对以后的工作中新进人员的工作技能和安全意识都进行了全面培训。 2.路面清扫与保洁 XX所中路段集中在XX的北边，而北边工程车辆比较集中，路段积灰和遗撒特别严重，且拉土拉沙车辆车速快，这给我们的工作带来了极大的困难，因此，我们采用三人一组开始对路面进行彻底的清扫，清扫完毕后对路面进行保洁工作。 3.工作例会与培训 每周工作结束之前，我们都将所有的员工集中，召开工作例会，会议内容涵盖本周工作总结和下周工作计划、员工上下班安全教育，公司制度的讲解，通过周例会，不仅加强了员工的工作纪律，而且员工的安全意识也进一步得到了提高。 4.保障重大活动 XX正处于建设和发展期，许多招商引资的项目接踵而至，许多的重大观摩活动也在XX举行，为了保障观摩活动的顺利开展，我们抽调偏僻路段保洁员，加强主干道的清扫保洁力度，提高了路面的质量。 5.加强巡查考核力度 按照《管理方案》的要求，我们加强管理人员的路面巡查力度，以及时发现并解决问题，就路面问题责任落实到人，按照《考核办法》进行相应的处罚。 6.路面遗撒的清理 XX北段施工单位较多、施工车辆在各个施工口出入频繁，拉沙车辆也较多，路面遗撒沙土和砂石严重，利用人工与车辆合力清扫的方式对路段进行了彻底的清理。 7.主干道的清洗 XX路为XX的核心路段，天气逐渐转热之时，为洗扫车制定了具体的清扫路线，对经十三路进行了彻底的清洗，并把中分带、侧分带等死角卫生用水枪冲洗。 8.工作纪律的加强 要求管理人员在巡查路面的同时，发现保洁员有违反公司劳动纪律的行为时，当场进行教育整改，并通过扣分处罚等方法来加强劳动纪律。 二、存在的问题 1.员工流动性大 因保洁员多为XX失地农民，员工素质参差不齐，加之越来越多的企业入驻XX，导致员工流动性较大，刚刚掌握岗位工作要领就离职的保洁员较多，培训成本较大，且容易导致许多工作的滞后性。 2.死角卫生清理不及时 道路侧分带、中分带及灰带成为了机械车辆清洗和清扫时的死角，而人员主要集中清理人行道及辅道，对这些死角卫生清理不及时，容易导致积灰。 3.员工自觉性不足 很多员工缺乏对环卫的认识，在工作中对自己的责任路段和工作内容认识不清，对各项公司制度的遵守和道路环境卫生的清理和保洁不具有自觉性。 三、下半年工作计划 下半年的工作主要包括两个方面，一方面针对2017年上半年工作中暴露出的问题和不足，继续深入开展“精细化管理”改进工作方法，提升物业质量；另一方面还要将上半年好的工作思路和方法予以传承和发扬，保持优势，再接再厉。为了实现上述目标，我们计划在下半年做好以下几个方面的工作： 1.将精细化贯彻工作始终 环卫工作是一项系统复杂的工作，要想在工作中提高路面质量，提高工作效率，必须将工作做到精和细。精细化管理涉及到员工管理的各个方面，必须将此项工作贯穿于员工管理的方方面面，将考核工作做到细，工作程序和工作内容做到精和细。 2.加强团队建设 团队建设是管理工作的基础和核心，通过各种形式的教育培训工作，加强团队“凝聚力、责任心、荣誉感、归属感”的建设，树立团队的共同信仰、价值观，不断提高员工的整体素质，为XX公司发展状大的共同目标而奋斗。 3.奖罚分明留住优秀员工 通过在平时检查和考核的工作中奖励优秀员工，惩罚不遵守公司劳动纪律的员工和工作不认真的员工，树立一套完整的奖罚体系。要求管理人员，必须深入到员工当中去，耐心听取一线员工对公司的意见和建议、工作难度和工作需求，并于第一时间予以解决，这样可有效提高员工的工作积极性和责任意识，以留住平时工作中表现优秀的员工。 4.继续死角卫生的清理 继续加大死角卫生的清理力度，安排车辆和人员加大保洁频次，不断摸索新的工作方法和工作模式，创新工作方法，提高工作效率，不段加强中分带、侧分带、转角等死角卫生的清理力度。