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亲,下面我从营销、促销、管理三个方面提出几点建议,希望能够帮助您解决困境。可能有些措施适合您使用,也会有些措施不符合您的实际情况,希望您能够根据企业现状,择优而用;或者联系我修改探讨进一步方法。QQ:1210325574 手机对于天猫上保暖内衣的市场行情,我相信您比我更清楚,作为行外人我也不多做累述,我就直接入题了。 一、商品区分,第一点,我建议您对店内商品按照以下标准:货存压力、商品款式、质地、商品利润空间、销售状况进行划分;将那些库存压力较大,市场销售不理想,商品款式、质地不跟潮流的低利润商品挑选出来。对于这部分商品我们可以通过适当降价快速回笼资金,同时还能增加店铺的流量,对于应该如何降价销售我会在后面详细介绍。对于那些市场销售好、顾客反馈好的高利润商品,我们应该想法为顾客提供高价值的服务,并实行高价策略或适当提高价格,这样可以对那些降价处理的商品进行利润补偿。经过的商品区分,我们能够更好地实行我们的营销措施,才能够既保证店铺利润的情况下增加商品销量。 二、产品创新,我们在现有保暖内衣产品线上应该加大产品创新,而且创新不应局限在款式设计上,更应该体现在能够顾客需求。对于现在顾客比较关心的问题,我们应该开发并大力宣传具有新功能的内衣,如:防汗、保护皮肤等顾客关心的问题。 三、节日促销,您对这个比应该我熟悉,这也是天猫店铺普遍使用的营销手段。眼看11.11的光棍节又快来临了,此外还有圣诞节、情人节、七夕节、5.20等具有特殊意义的节日。我们要打破以往打折、降价传统的促销方式,而且我们还应将顾客群体由女性转向男性,“以给她节日的关怀”为主线推出送“恋人礼物包装”。在这样的节日里,我们都在为给亲爱的她送什么特殊礼物而费心,礼品包装的高档内衣正好能够填补这块市场,在礼品包装内我们还可以附赠精制的定情信物,如:一对精致的银戒指,一对心形石挂饰等,价格不药太贵,但一定要精制,有寓意;我们还可以在包装里放一张能够表达男孩心情的故事。这些东西并不太贵,一对银戒指的价格大约在30元左右,大批量定制的话还会更加便宜,我们可以将这些成本转嫁到内衣上,在节日里我们最关心的是心爱的她的心情,对价格并不是太关注。这些将会通过增加商品的附加价值增加我们的利润,而且顾客也不会因为价格来排斥我们。我们在进行适当的推广,将会极大地促进顾客的购买。 四、产品组合,上面介绍的是节日促销,下面我们再针对日常营销来介绍。我在贵店铺看到有几款经典的男士款式。而且男士款式的销量也不是太好。在贵店铺内,我也看到了情侣套餐组合分类,但是您并未将情侣套餐形成组合进行销售,这样就达不到促进销售的目的。对此,我们应该设置几个不同款式组合的情侣套餐,并在价格上给予消费者一定的优惠。此外,我们还能够设置姐妹套餐、个性系列套餐、宿舍套餐,我们在设置套餐的时候主要考虑低品质商品,并在套餐中给顾客超值的优惠,以零利润或较低利润为前提,在套餐的页面和摆放中向顾客推荐高利润的商品,争取顾客购买转移到高价值的商品。我们这样通过变相的降价,既不会引起老客户的抱怨,同时也能够达到快速销售商品,回笼资金的目的。 五、特色赠品,这是网上卖家经常使用的促销手段,但是卖家有时送了东西却不能够增加顾客的满意度,更没有促进消费者的再次购买。其主要原因是店铺的赠品没有特色,质量差反而引起了顾客的反感。所以,我们要在赠品的选择上多下功夫,所选赠品一定要有特色,有一定的文化内涵,符合80后、90后的追求个性,追求与众不同的性格特点。现在,网络比较流行“萌物”,是都市白领和大学生挚爱,我们可以定制一批萌物创意小家居装饰品,如:比较经典的汤姆猫、Hello kittg 加菲猫(您在淘宝网上搜“创意礼品”会有很多),这样我们才能够通过赠品吸引顾客购买,而不是作为购买后的添头,提高顾客的满意度,促进顾客第二次购买。 六、价格设置,顾客都有贪图小便宜的心理,对此我们可以采用尾数定位法,比如我们将价格定为119,而非120。顾客在购买时除了注重产品本身的品质和价格外,还比较注重商品的邮费,所以包邮往往是促进顾客购买的有力措施。虽然,我们表面会增加运营成本,但是我们可以设定更高一点的价格,这样就能够达到平衡了。 七、营销方式,当然正常的广告还是必不可少的,它能够给我们带来大量的流量,同时也能够配合我们其他的营销活动。此外,腾讯微卖场、微团购也是一种非常好的营销方式,我们可以选择几款款式好内衣在微卖场进行促销,不仅能够起到很好地宣传效果,还能够为以后的微博营销积累大量的粉丝(您进去看看,如: /juhe/getJuheEntry.xhtml)。针对我们需要快速处理的内衣,我们可以利用聚划算活动,打造爆款。对于广告我们可以选择在蘑菇街、美丽说等时尚网站进行;我们也可以在一些时尚贴吧、女性贴吧、白领贴吧发帖

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