李宁信息技术战略V1.ppt

李宁集团信息技术发展战略规划 2002年12月 项目目标和范围 信息技术规划方案工作方法 访谈的部门与人员 访谈内容 信息技术现状分析 李宁集团信息系统现状评估 ERP(SAP) 企业管理系统 MIS/POS 零售和渠道管理系统 OA 办公自动化和基础设施 其它 李宁集团信息技术组织结构和管理流程现状评估 李宁集团信息技术发展的总体需求 李宁集团信息系统现状总体评价 信息系统现状评估——ERP管理系统(一) 信息系统现状评估——ERP管理系统(二) 信息系统现状评估——渠道和零售管理系统 信息系统现状评估——办公自动化管理系统和基础建设 信息系统现状评估——其它 目前李宁公司信息系统发展需求： 信息技术管理模式现状分析的具体内容 总结——我们的工作重点 集团层面的信息技术组织结构与工作模式的定义 近期与中期项目的规划建议： SAP系统实施的深化（内部管理：供应链管理、财务管理、数据分析） 零售与渠道管理的信息技术支持 办公自动化系统（OA）和基础设施的统一建设 其它 项目的实施计划与投资预算 行业趋势（一）：ERP管理系统 行业趋势（二）——渠道与电子商务整合 行业趋势给我们的启发： 信息技术发展规划设计原则 信息技术发展规划的目标 信息技术规划总体方案 李宁集团信息技术方案 信息技术规划设计——研发设计 信息技术规划设计——ERP（一） 信息技术规划设计——ERP（二） 信息技术规划设计——物流管理 信息技术规划设计——渠道管理 信息技术规划设计——零售管理 信息技术规划设计——OA和基础建设（一） 信息技术规划设计——OA和基础建设（二） 信息技术规划设计——电子商务 李宁集团信息系统远景 信息技术管理框架的五个方面 一、战略规划 上体需整合集团各业务公司的信息技术发展需求和投资；制订集团的信息技术发展的方向 北体作为李宁集团最大的业务公司，北体的信息技术战略发展是李宁集团的重点； 作为投资最大、资源最丰富的北体，可考虑为集团的信息技术发展提供服务； 二、 组织结构和职能 三、IT管理流程 四、绩效管理 五、 人员和技能 实施步骤 实施时间计划：2003—2006 投资估算——基本假设 上体实施SAP财务软件; 北体版本升级，并实施SAP-Retail; 由E-POS项目开发、实施、推广零售管理、渠道管理并与SAP-Retail接口; 客户管理、市场营销管理使用国内软件或考虑在E-POS中统一实现，并与SAP接口; E-POS推广的投资以公司直营和控股的经销商和门店计 集团的OA标准化及知识管理统一使用Lotus Notes; 系统开发、实施由第三方提供服务 投资估算（2003-2006年） 项目开发实施对人力资源的需求： IT专业人员的培养和储备； 业务人员的积极参与； 开发和实施尽量采取与第三方合作的方式； 实施的风险和关键成功因素： 项目的考核和投资收益的评估： 附录一：E-POS项目分析 附录一：E-POS项目分析（E-POS与整体规划） E-POS项目是一个以渠道管理为主的项目，在渠道管理基础上发展电子商务；在这里存在着与mySAP.com的SAP-RETAIL功能重复的问题；也就是企业以SAP为主还是以定制开发的E-POS为主，建立企业的渠道管理及电子商务平台； 统一、规范门店的管理和数据的采集是目前急需解决的问题；因此POS(门店管理系统的建设是当务之急）； 数据分析考虑在SAP的数据仓库中实现； E-POS项目分析（项目风险） 渠道管理（电子商务）的定制开发存在较大的风险： 开发商对业务的掌握程度； 开发商对企业管理的认识； 开发周期和软件的成熟度； 2年内完成的项目范围较大 中央管理平台三期的开发、试点、推广；集成渠道，实现电子商务的目标较高； 零售系统的实施应有步骤，循序渐进；先考虑实施直营店和控制力大的经销商；获得的采样数据进行分析； 业务管理上的需求并不明确 业务部门的迫切需求和投入； 业务流程的制定；零售管理、经销商管理、客户管理、市场营销应有相应的业务部门提出需求； E-POS项目建议 项目目标 近期： 以门店管理为主 渠道管理侧重在经销商的数据采集 中期： 以电子商务为主，渠道的系统集成 将市场营销管理系统和最终用户管理系统纳入到E-POS项目 尽量采用成熟软件，减少定制开发 以业务为出发点，切忌成为一个纯IT的项目 建立完善的项目管理制度 附录二：实施时间计划——子项目说明 附录三：IT管理流程——项目管理举例 附录三：IT项目管理流程——项目审批 附录三：IT项目管理流程——项目实施管理 附录三：IT项目管理流程——项目交付及评估 D1. 经销商 管理 D2. 市场营销管理 项目名称 项目目标 要点说明 重要性 提高渠道管理各环节的透明度，