健康险知识讲师手册.docVIP

课程名称 健康险知识 授课目标 通过本课程的学习，了解健康险知识。 授课时间 120分钟 辅助教具 投影片、讲师手册、投影仪、白板笔、白板、DM单等教学工具。 授课方式 讲授/演练/通关 授课关键 对讲师要求： 对健康险产品熟悉 人生理财金字塔解析 第一层家庭财务安全基础 第二层储蓄教育金和养老金 第三层风险投资 讲师要用充满热情的态度帮助学员理解课程内容 课程投影片 时间 及备注 课程讲授要点 1分钟 ●健康险知识 10分钟 ●工作日志检查 结合今日主题特别突出工作日志检查中的“推荐介绍”指标，围绕“推荐介绍要求和获得的比例”进行展开提醒学员活动的进度与本人目标达成的进度的完成百分比。 ●分析学员存在问题并予以解决 收集学员昨日拜访客户存在的问题，并集中进行解答。 本环节与工作日志检查共计10分钟，讲师需掌控好时间。 2分钟 ●讲师自我介绍 1分钟 ●课程阐述 大家好，本堂课程主要对健康产品做系统性的讲解，希望学员课后能对泰康的健康保险产品的特色了解并会讲解。 1分钟 ●课程大纲 说明本课程的目标和主要内容 讲师需介绍本次课程的大纲，让学员了解本次课程的重点内容。 5分钟 ●课程操作要点 讲师这里可通过提问的方式，了解学员之前对健康险的理解程度。 6分钟 ●我们辛苦忙碌为了什么？ 通过提问方式与学员沟通，人生目标； 在最后，借助“然而健康是这一切的基础”，引导到健康险的讲解。 ●课程操作要点 也可以例举￥1，000，000…000，000这组数字中“1”成唯一的价值，引导学员重视健康。 10分钟 ●人生理财金字塔解析 第一层家庭财务安全基础 第二层储蓄教育金和养老金 第三层风险投资 ●课程操作要点 授课前充分了解人生阶段图的操作，最后落实到，健康险是理财金字塔的重要基础。 5分钟 ●讲师课前准备 授课前，总结健康险分类的种类，并适当举例。 5分钟 ●讲师课前准备 授课前，总结健康险分类的种类，并适当举例。 5分钟 ●课程操作要点 讲师在授课前，充分了解泰康产品的特点。 10分钟 ●课程操作要点 由各分公司讲师根据各分公司主打产品进行内容补充和讲授。 30分钟 ●课程演练 讲师说明演练内容，做好分组时的课堂掌控。演练时巡场指导。 ●课程操作要点 讲师做好分组时的课堂掌控，演练时巡场指导。 20分钟 ●课程通关 ●讲师操作要点 学员对“人生理财金字塔”的掌握程度。 健康险依形态分类 泰康健康险的特色 ●自我评估 讲师总结所学内容。 ●讲师操作要点 1、学员人手一份自我评估表; 2、请学员根据通关结果进行自我评估，并请讲师检查，填写为“否”项请主管辅导。 10分钟 ●行动方案及工作联系 讲师要求学员在课程后对所学知识运用并提醒填写工作日志。 1分钟 谢谢！