绩效管理全景模拟训练--dingdig.pptVIP

HRM的知识框架 绩效就是我们想要的东西，这些东西可能是“利润”，可能是“规模”，可能是企业赋予的任何意义 绩效管理就是为得到我们想要的东西而做的过程控制，这个控制包括了事前控制（绩效计划）、事中控制（绩效实施）和事后控制（绩效考核） 绩效管理不是为了让人舒服，也不是为了让人不舒服，它不过是实现企业目标的管理手段，而这个手段确实让人感到“痛并快乐着” （一）为什么我们一定要考核？ （二）为什么我们大多数员工不喜欢考核？ 公司开始了一年一度的绩效考核工作，人力资源部将一些固定的表格发放给各个部门的经理，部门经理们忙得不亦乐乎地在这些表格中圈圈勾勾。在人力资源经理的一再催促下，所有的表格最终收齐，并送入档案柜。 N公司又到了年终绩效考核的时候，从主管理到员工都惴惴不安。由于采用的是强迫分布法，必需得有人被分配到E等。该把谁评为E等确实很难办。 员工们内心猜测着自己会被评为几等，整天看着主管人员的脸色判断自已的命运 （三）绩效考核考核什么？  结果和产出 （四）绩效标准一定要量化吗？ 指标与标准 结果／产出 行为／过程 素质／潜能 高层 基层 销售 生产 研发 服务 绩效考核十大误区 1、考核主体误区－－像我 2、考核主体误区－－晕轮效应 3、考核主体误区－－宽厚性、严厉性、趋中性误差 4、考核主体误区－－近因效应 5、考核客体