- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
如何做好保险销售工作的技巧
怎样才能做好一名保险销售人员呢 ,这可能是很多人都比较关注的内容 ,以下是 为大家整理的做好保险销售工作相关内容,希望对读者有所帮助。
中国人寿是我国最大的保险公司, 在寿险行销人员在推销保险的时候最头疼的就是签不了单子,早客户拒绝,下面,世界工厂网为您介绍如果把握客户心理中国人寿保险营销技巧,下面是“独孤九剑”心法的营销技巧:
第一剑:剑鞘分身,惟我独尊。
踏入寿险行销行业,你必须要有企图心,要有“做大”的梦想。对于寿险行销顶尖高手来说,目标大于一切。没有目标就没有“战斗力”,就只能成为这个行业中普通一员,只是一个小角色而已。你要想在这个行业“惟我独尊” ,你必须还要有一个切实可行的计划,达成你梦想的目标。
第二剑:剑锋未出,剑气先行。
你的“剑”是否有杀伤力,光靠剑锋是不够的,你必须还要有很深的“功力”,否则,剑未出手就会被别人夺走。也就是说,并不是
每个人都会把寿险行销工作做好的, 你必须有充分的准备, 知识上的、心理上的、技巧上的、习惯上的准备。你要随时充实自己,以饱满的
精神面对每一次销售。
1
第三剑:剑出偏锋,胜券在握。
“剑”要快、要准、要具有杀伤力。所以在“准客户开拓”这个
环节上,你一定要花大量的时间,整合资源,寻找高质量的准客户。
何谓“高质量的准客户” ?就是具备以下几个条件:
经济收入丰厚、稳定
身体健康
有责任心
保险意识强
容易接近
因为 20% 的人往往创造某个城市 80% 的收入,你必须花大量的时间去研究他们、接近他们、与他们成为朋友。当然,你最好的办法是“客户转介绍客户” ,这样才能拥有源源不断的准客户来源。
第四剑:剑光身影,魅力四射。
在“接洽”这个环节上,你的仪容仪表,你的言谈举止,你的待
人接物,你的气质风度一定给客户愉快的感觉, 让他欣赏你,喜欢你,愿意和你在一起,犹如遇到多年未见的老朋友 hellip;hellip; 总之,
你的魅力让他对你无法拒绝。当然,对于那些“高质量的准客户” ,“电话约访”是必不可少的,因为他们不喜欢被突然打扰,他们需要被尊重。
第五剑:虚实并出,投石探路。
在“收集客户资料” 这个环节上,你不仅要了解客户的基本资料,如:姓名、年龄、出生年月日、家庭情况、收入情况、单位情况等方
2
面,更要了解客户感性资料。你必须要和客户进行深层次的沟通,了
解他的内心世界,如他对退休的规划、他对子女教育的期望、他对未
来生活质量的期望等等。 只有做到这一切, 你才算将客户资料收集完
整。
第六剑:剑气合一,攻其要害。
在“寻找购买点”这个环节上,你必须了解客户真正的需求。当
客户需要通过保险来解决问题的设想与我们寿险公司产品的功能与
作用相吻合的时候, 你才会发现客户真正购买的动机。 也就是客户的
“命门”。所以,无论客户是“铁布衫”还是“金刚罩” ,都会迎刃而
解。
第七剑:项庄舞剑,意在“客户” 。
设计解决方案是销售流程中的一个重要步骤, 这是您整理思路的
时候,也是您是否能够吸引准客户的一场表演。 这需要平时的修为和
目前的“功力”。否则,你会功亏一篑。
第八剑:剑影随形,中原一点红。
在“促成”的环节里,你必须自信、果断,不可有丝毫的大意。当然,越到最后,你的“剑法”越纯熟,但也最容易出现纰漏。你不可以紧张,你更要从容、更自如。许多寿险行销人员认为促成签单好比走钢丝,是高难度动作。 他们觉得这是区分成功行销人员与失败行销人员的关键。实际上,如果您做的每一件事都切中要领,促成签单也只是销售流程中一个简单自然的步骤而已。
第九剑:拭剑回鞘,如沐春风。
3
在“递交保单和客户服务”的环节里,你要把握的是虽然销售已经完成,但您的工作并没有结束。 您的业务和您客户的利益全靠您的服务。也许保证服务的最佳方式就是赋予自己为客户服务的义务, 告诉客户他们应该从您这里获得怎样的服务, 然后去为他们提供这些服
!当您遇见您的客户,就复习和更新您的客户资料。当您不能够和您的客户确定约访时间就寄给他一张我们所提供的年度拜访检查表。如果您寄送日历或节假日贺卡给您的客户, 您也可以将检查表一并寄出。服务的保证开始于与准客户的第一次约访, 贯穿寿险保单销售的整个过程,并且常常会超出保单销售本身。 服务是销售流程中不可或缺的一部分。
以上是中国人寿保险的营销技巧之“独孤九剑”心法,只要潜心
研究,勇于实践,勤于练习,就会成为九段高手。 只有创新寿险服务,为客户提供超值服务,才会让你在竞争中独占鳌头。
做好保险销售工作:维护客户一、短信
从电话销售的角度来看, 短信也会是一个比较好的与客户保持长期接触的方法。 使用短信时有一点要注意, 即慎重使用产品和服务介绍。当销售人准备通过以短信的方式向客户介绍产品或者服务时, 最好要预先告诉客户。 如果盲目地从什么渠道获
原创力文档


文档评论(0)